Como faço para recuperar meu Acer Chromebook ?
Se o seu Chromebook estiver apresentando problemas como problemas de desempenho, erros de login ou falhas de software, a realização de uma redefinição de fábrica (também conhecida como Powerwash) pode restaurar as configurações originais do dispositivo. O Powerwash remove todos os dados e contas de usuário locais do dispositivo, portanto, faça backup de todas as informações importantes antes de prosseguir.
Um Powerwash remove todos os arquivos locais, contas de usuário e configurações. Os arquivos armazenados no Google Drive ou sincronizados com sua conta do Google não serão excluídos.
Opção 1: Redefinir a partir das configurações
- Clique em Time (Hora) no canto inferior direito.
- Selecione Configurações.
- No painel esquerdo, clique em Avançado.
- Selecione Redefinir configurações.
- Próximo a Lavagem elétrica, clique em Redefinir.
- Clique em Reiniciar.
- Depois que o dispositivo for reiniciado, clique em Powerwash, e selecione Continuar para concluir a reinicialização.
Opção 2: Redefinir na tela de login
- Saia do site Chromebook.
- Na tela de login, pressione Ctrl + Alt + Shift + R.
- Clique em Reiniciar.
- Depois que o dispositivo for reiniciado, selecione Lavagem elétrica então escolha Continuar.
Se o seu Chromebook for gerenciado por uma escola ou empresa, ele poderá se reinscrever automaticamente após a redefinição.
