Por que o meu cursor do mouse ou touchpad congela?
 Usuários podem experienciar o touchpad congelando se vários pontos de acesso são pressionados sobre o touchpad. Isso pode ocorrer sem os usuários notarem. A Acer lançou uma atualização de firmware para resolver esse problema. Esta atualização deve ter ocorrido automaticamente nos dispositivos afetados através de Acer Live Update. Se você não recebeu a atualização, você pode baixar e instalar usando as etapas abaixo.
- Visite a Seção de Download no site de Suporte da Acer..
- Digite o nome do modelo do seu equipamento, selecione o seu produto na lista de modelos.
- Clique BIOS e baixar a última BIOS
- Clique Salvar e selecione onde deseja salvar o download.. (Firmware - Synaptics - melhorar o touchpad desempenho v 1.17)
- Pra mais informações sobre como instalar o driver baixado, por favor visite .
Nota: se você receber a mensagem "Não há necessidade para atualizar FW", você tem o firmware mais recente para o seu dispositivo.
Este firmware esta disponível para os seguintes modelos:
| Aspire E5-432 
 Aspire E5-432G
 
 Aspire E5-473
 
 Aspire E5-473G
 
 Aspire E5-473T
 
 Aspire E5-473TG
 
 Aspire E5-474
 
 Aspire E5-474G
 
 Aspire E5-491G
 
 Aspire E5-522
 
 Aspire E5-522G
 
 Aspire E5-532
 
 Aspire E5-532G
 
 Aspire E5-532T
 
 Aspire E5-552
 
 Aspire E5-552G
 
 Aspire E5-571
 
 Aspire E5-573
 
 Aspire E5-573G
 
 Aspire E5-573T
 
 Aspire E5-573TG
 
 Aspire E5-574
 
 Aspire E5-574G
 
 Aspire E5-574T
 
 | Aspire E5-574TG 
 Aspire E5-722G
 
 Aspire E5-752
 
 Aspire E5-752G
 
 Aspire E5-772
 
 Aspire E5-772G
 
 Aspire E5-773
 
 Aspire E5-773G
 
 Aspire ES1-420
 
 Aspire ES1-421
 
 Aspire ES1-520
 
 Aspire ES1-521
 
 Aspire ES1-522
 
 Aspire ES1-531
 
 Aspire ES1-731
 
 Aspire ES1-731G
 
 Aspire F5-521
 
 Aspire F5-571
 
 Aspire F5-571G
 
 Aspire F5-571T
 
 Aspire F5-572
 
 | Aspire F5-572G 
 Aspire V3-574
 
 Aspire V3-574G
 
 Aspire V3-574T
 
 Aspire V3-574TG
 
 Aspire V3-575
 
 Aspire V3-575G
 
 Aspire V3-575T
 
 Aspire V3-575TG
 
 Aspire V5-591G
 
 Aspire VN7-792G
 
 TravelMate TMP248-M
 
 TravelMate TMP248-MG
 
 TravelMate TMP257-M
 
 TravelMate TMP257-MG
 
 TravelMate TMP258-M
 
 TravelMate TMP258-MG
 
 TravelMate TMP277-M
 
 TravelMate TMP277-MG
 
 TravelMate TMP278-M
 
 TravelMate TMP278-MG
 
 | 
NE513
NE573