Como eu redefino o meu Windows se esqueci minha senha?
Você pode redefinir sua senha através de outro computador, se você entra no Windows usando seu endereço de e-mail. Se o seu login do Windows não é o seu endereço de e-mail, você pode usar as instruções abaixo para redefinir sua senha:
- Na tela de login, clique no ícone de Ligar no canto inferior direito da tela.
- Segure a tecla Shift enquanto você clica no botão de Reiniciar.
- Clique em Solução de problemas;
- Selecione reiniciar seu PC;
- Clique em Remover tudo;
- Depois que o computador for reinicializado, clique em Remover apenas meus arquivos;
- Clique em Redefinir.
Nota: Este processo irá apagar todos os dados do seu sistema. Verifique que seu equipamento está conectado e não irá desligar durante o processo.