Você pode criar uma unidade USB ou cartão SD de recuperação para permitir que você restaure seu Chromebook para as configurações de fábrica. Use as instruções abaixo para fazer uma unidade de recuperação para seu Chromebook usando um computador Windows, Mac ou Linux.
No computador Windows:
Para criar uma unidade de recuperação no Windows, você precisará instalar o navegador Google Chrome. Com o navegador Chrome instalado, siga as etapas abaixo:
- Abra o navegador Chrome e visite https://chrome.google.com/webstore.
- Na barra de pesquisa localizada no canto superior esquerdo, digite recuperação do Chromebook.I
- Localize o Utilitário de recuperação do Chromebook e clique em Gratuito à direita.
- Clique Adicionar.
- Clique no novo Iniciador de aplicativos que foram adicionados à sua barra de tarefas.
- Clique no aplicativo de recuperação.
- Depois que o utilitário estiver preparado, insira uma unidade flash USB de 4 GB ou maior ou um cartão SD em seu computador.
- Clique em Primeiros passos.
- Clique em Selecionar um modelo de uma lista, selecione Acer e então seu produto específico.Click
- Continue seguindo as instruções do Utilitário de recuperação do Chromebook na tela. Se você for solicitado a permitir alterações, clique em Sim.
Em um Mac:
- Instale Google Chrome.
- Abra o Chrome e instale o recovery app.
- Abra o recovery app.
- clique em começar.
- Clique em Selecionar um modelo de uma lista ou digite o número do modelo do Chromebook que deseja recuperar. Para encontrar esse número, olhe a parte inferior da mensagem de erro na tela do Chromebook.
- Clique Continuar.
- Insira sua unidade flash USB ou cartão SD no computador.
- No menu suspenso, escolha a unidade flash USB ou cartão SD que você inseriu.
- Clique Continuar.
- Clique criar agora.
- Ao ver uma mensagem dizendo que sua mídia de recuperação está pronta, remova a unidade flash USB ou o cartão SD do computador.
No computer Linux :
- No computador Linux, baixe a ferramenta de recuperação aqui: https://dl.google.com/dl/edgedl/chromeos/recovery/linux_recovery.sh
- Altere as permissões do script para permitir a execução com o seguinte comando:
$ sudo chmod 755 linux_recovery.sh - Execute o script com privilégios de root com o seguinte comando:
$ sudo bash linux_recovery.sh - Siga as instruções na tela para criar a mídia de recuperação.
- Continue recuperando seu Chromebook seguindo as etapas acima.
