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O dispositivo entra na recuperação do BitLocker após a instalação de novos certificados de inicialização segura

Um prompt de recuperação do BitLocker é acionado quando determinadas alterações no nível do hardware e do firmware são detectadas pelo seu dispositivo. Portanto, você pode ser solicitado a inserir uma chave de recuperação durante a inicialização quando atualizar os certificados de inicialização segura no BIOS do seu dispositivo.

O que fazer quando uma solicitação de chave de recuperação do BitLocker é exibida durante a instalação do Secure Boot

Se seu dispositivo entrar no modo BitLocker Recovery durante a instalação de novos certificados Secure Boot, digite sua chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos (os hifens são opcionais) na tela de recuperação do BitLocker. Depois de inserir a chave de recuperação corretamente, o dispositivo entrará no site Windows normalmente.

Observação: Acer recomenda fazer o backup de sua chave de recuperação do BitLocker antes de atualizar o BIOS com novos certificados. Você pode salvar a chave em seu Conta da Microsoft ou um Unidade USB. Para obter mais informações, consulte os seguintes recursos da Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6

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