Como posso fazer a tela do meu notebook Acer Aspire Lite 14 funcionar novamente quando ela fica preta depois de sair do modo de suspensão?
Quando seu notebook Acer AL14-31P ou AL14-51M desperta do modo de suspensão, é possível que nada seja exibido na tela, embora a luz de fundo do notebook esteja ativa.
Solução temporária
Nesse caso, feche a tampa do seu notebook e abra-a novamente. Você deve ver algo na tela do seu notebook novamente. Como essa é uma solução temporária, você terá que executar essa ação toda vez que seu notebook acordar do modo de hibernação.
Solução permanente
Para evitar que você tenha que fechar e abrir a tampa do seu notebook toda vez que ele acorda do modo de suspensão, você também pode instalar um patch de firmware no seu notebook. O patch de firmware está disponível no nosso site de suporte da Acer.
Para obter instruções sobre como baixar e aplicar o patch de firmware no seu notebook, siga as etapas abaixo.
Como consertar uma tela preta de um notebook Acer Aspire Lite 14
- Abra seu navegador e vá parahttp://www.acer.com.
- Clique emApoiarno menu superior do site.
- Clique emDrivers e Manuaisno menu do lado esquerdo.
- Na página Drivers e Manuais, digite o número de série, SNID ou número do modelo do seu notebook no campo de pesquisa e pressioneDigitar.
- Na página de Suporte ao produto, role para baixo atéCorreçãoseção e clique na seta à esquerda para abrir o menu suspenso.
- O patch de firmware 1.7 aparece no menu suspenso. Agora clique emDownloadà direita do patch para baixá-lo.
- Quando o arquivo for baixado, abra-o e clique duas vezes neleRaydium_AUX_GUI.exepara iniciar a ferramenta de atualização de firmware.
- Quando você vir a janela abaixo, clique noAtualizar botão.
- Assim que a ferramenta de atualização mostrarAtualização concluída, reinicie seu notebook para concluir o procedimento de atualização do firmware do monitor.
A tela do seu Acer Aspire Lite 14 agora funcionará normalmente quando seu notebook estiver saindo do modo de espera.
