Respostas da Acer eMobility

Número do quadro do seu Acer eUrban eBike

Onde posso encontrar o número do quadro da minha Acer eUrban eBike?

Para fácil identificação, sua Acer eUrban eBike recebe um número de série exclusivo no momento da fabricação, consistindo de 10 caracteres: as primeiras duas letras, seguidas de um número, duas letras e depois cinco números novamente. Este número de série também é conhecido como número do quadro, pois você pode encontrá-lo gravado na parte inferior do quadro da sua e-bike. Veja a foto abaixo para referência.

Acer eUrban eBike_Frame number location.png

Importância de um número de quadro

No caso de sua Acer eUrban eBike ser perdida ou roubada, informar o número do quadro à polícia local pode ajudar na sua recuperação. Além disso, fornecer o número do quadro é crucial ao registrar uma reclamação com sua seguradora. Sem saber o número do quadro, as chances de recuperar sua e-bike ou receber um pagamento de seguro são extremamente baixas.

Como o número exclusivo do quadro da sua Acer ebii eBike é essencial para fins de recuperação e seguro, a Acer recomenda fortemente anotar o número do quadro e armazená-lo em um local seguro imediatamente após a compra da sua e-bike.

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