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Seu Chromebox CXI5 não liga após uma atualização do ChromeOS

Como posso consertar meu Chromebox CXI5 que não liga?

Seu Chromebox CXI5 pode apresentar problemas de inicialização após uma atualização automática do ChromeOS R110 para R118, com o botão liga/desliga exibindo uma luz âmbar. Veja a imagem abaixo para referência.

Chromebox CXI5 Not Powering On_Amber light.png

Durante a atualização do ChromeOS, o Moli H1 (chip de segurança do Google) teve problemas para verificar o firmware EC RW. Isso causou um tempo limite de comunicação, levando a uma reinicialização total. No entanto, a redefinição não forneceu energia suficiente para inicializar o sistema.

Para ligar seu Chromebox CXI5 novamente, siga as instruções abaixo.

Como consertar um Chromebox CXI5 que não liga

Desconecte e reconecte o cabo de alimentação USB Type-C. Seu Chromebox CXI5 continuará exibindo a luz âmbar do botão liga/desliga.
Desconecte e reconecte o cabo de alimentação USB Type-C mais uma vez.
Pressione o botão liga/desliga.
Seu Chromebox CXI5 agora deve inicializar com êxito e o botão liga / desliga deve acender em verde novamente.

Observação: Depois de executar as instruções acima, o problema será resolvido e não deverá ocorrer novamente.

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