As instruções a seguir devem ser usadas se você estiver enviando seu Acer eScooter para um centro de serviço e estiver localizado na região Pan-Americana (PanAm). É importante embalar adequadamente sua eScooter se precisar enviá-la para reparo. As instruções abaixo ajudarão a garantir que sua scooter não seja danificada e que nenhum hardware seja perdido ou extraviado.
Recomendamos que você entre em contato Acer support em sua região antes de enviar sua eScooter para manutenção ou reparo. Isso permitirá que nossa equipe de atendimento crie uma solicitação de serviço para seu produto e forneça informações sobre materiais de embalagem e uma etiqueta de envio, se aplicável.
Nota: Você pode embalar sua Scooter na caixa original em que veio, no entanto, há uma chance de você não receber a embalagem original de volta, pois ela pode ser danificada durante o transporte.
- Remova os 4 parafusos de fixação do guidão usando uma chave sextavada de 3 mm e colocando os parafusos em um saco zip lock.
- Amarre o guidão à barra vertical usando o prendedor de 8” fornecido.
- Coloque um pedaço de plástico-bolha de 30,48 cm x 121,92 cm no fundo da caixa.
- Solte a barra vertical para dobrar a scooter.
- Envolva o conjunto do guidão com um pedaço de plástico bolha de 30,48 cm x 60,96 cm
- Coloque a scooter na caixa e aplique duas fileiras de plástico-bolha de 30,48 cm x 60,96 cm entre o pneu e a parede da caixa. Certifique-se de aplicar nos pneus dianteiros e traseiros.
- Coloque o saco zip lock com parafusos na caixa.
- Feche a parte superior da caixa e sele usando as tiras de fita fornecidas, quantidade.
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- Coloque a etiqueta do código de barras de envio sobre a etiqueta existente na caixa.
- Leve a eScooter embalada até a estação FedEx local para envio.