Alguns usuários de Chromebook podem enfrentar um problema em que o teclado para de funcionar após alternar do modo tablet para o modo clamshell normal. Esse comportamento foi resolvido no ChromeOS versão 1.17. Você pode usar as instruções abaixo para resolver esse problema.
Modelos impactados
- Chromebook C736
- Chromebook C736T
- Chromebook R756T
- Chromebook R856T
Passo 1: Reinicialize seu Chromebook por hardware
- Desligue seu Chromebook.
- Pressione e segure a tecla Atualizar e toque no tecla para ligar o Chromebook.
- Solte a tecla Atualizar assim que o Chromebook for iniciado.
Observação: Você pode redefinir o hardware do Chromebook no modo tablet pressionando e segurando as tecla liga/desliga e Aumentar o volume por 10 segundos e depois solte-os.
Etapa 2: atualize seu sistema operacional Chrome
- Ligue seu Chromebook e conecte-se a uma rede Wi-Fi.
- Clique no Tempo na bandeja do sistema no canto inferior direito.
- Clique em Configurações⚙.
- Clique no ☰ Cardápio no canto superior esquerdo.
- Role para baixo e selecione Sobre o Chrome OS.
- Selecione Verifique se há atualizações para procurar atualizações.