Este artigo explica como conectar e desconectar corretamente o cabo de carregamento USB Type-C para evitar danos físicos ao interior da porta USB Type-C. É importante alinhar corretamente o adaptador e inserir e remover o adaptador diretamente para dentro ou para fora, e não em ângulo. A inserção incorreta do adaptador pode causar danos aos pinos na parte interna do conector USB Type-C ou ao adaptador.
Como conectar o adaptador USB Type-C
- Verifique a porta USB-C na unidade e o conector USB-C do adaptador. Se algum componente parecer estar danificado, pare de usar o produto e entre em contato com seu provedor de serviços para obter suporte.
- Use o dedo indicador e o polegar para segurar os dois lados do cabo USB-C e insira o cabo na porta USB-C em linha reta com a porta, conforme mostrado na imagem abaixo. Certifique-se de inserir alinhar e inserir o adaptador em linha reta e não em ângulo.
Como desconectar o adaptador USB Type-C
- Use o dedo indicador e o polegar para segurar os dois lados do cabeçote do cabo USB-C onde ele se conecta ao computador.
- Puxe suavemente para fora horizontalmente para desconectar o cabo da porta USB-C.
Coisas a evitar ao conectar ou desconectar seu adaptador
- Não ligue ou retire o conector USB-C para cima, para baixo, para a esquerda, para a direita ou para a frente.
- Não insira ou remova um conector USB-C com força excessiva.
- Não mexa o conector ou o cabo enquanto estiver conectado à porta.
- Não puxe o cabo USB-C quando conectado à porta.
Inspecionando visualmente a porta USB Type-C quanto a danos
Você pode ver uma imagem em close do conector USB Type-C (esquerda) e do cabeçote do adaptador (direita) que estão em boas condições abaixo, onde você pode ver como deve ser o interior da porta e o cabeçote do adaptador.
Se o seu dispositivo cair ou você tropeçar no cabo quando estiver conectado, examine cuidadosamente a porta USB-C no dispositivo e o conector no cabo do adaptador CA para garantir que não haja danos. Você pode ver um exemplo de uma porta danificada abaixo.
Nota: Danos à porta USB-C ou adaptador AC resultantes de uso impróprio podem não ser cobertos pela garantia limitada da Acer.