Respostas da Acer

Redefina seu adaptador CA e atualize a BIOS para resolver problemas de carregamento

A bateria do meu Aspire 5 não está carregando. Como posso consertar isso?

Modelos afetados: A515-56, A515-56G e A515-56T

Se a bateria do seu Aspire 5 não carregar, tente os seguintes passos para resolver o problema.

Reinicie o adaptador CA desconectando o cabo de alimentação da tomada por 30 segundos e, em seguida, reconecte o adaptador.
Atualize o BIOS para a versão BIOS 1.26 ou superior. A versão do BIOS pode ser encontrada no aplicativo CARE CENTER no menu My System ou pode ser baixada no site de download da Acer.

Nota : O sistema precisará ser desligado do modo S para instalar o BIOS publicado no site de suporte da Acer. Para obter instruções sobre como sair do modo S, consulte Windows 11: Como sair do modo S .

Se você ainda tiver problemas de carregamento após tentar as etapas acima, entre em contato com o suporte da Acer.

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