Os modelos Acer Chromebook LTE têm um slot nano SIM para permitir que você use dados móveis LTE por meio de muitas operadoras de celular nacionais. ¹ Você precisará configurar o serviço com uma operadora de celular para usar o LTE no seu dispositivo. Eles fornecerão um cartão SIM para instalar em seu Chromebook ou um código QR que você pode usar para configurar um perfil eSIM para usar o serviço LTE. Use as instruções abaixo para instalar seu cartão SIM e configurar sua conexão LTE. Você também pode querer verificar o site da sua operadora de celular para obter instruções específicas sobre como configurar o serviço.
Etapa 1: configure o serviço LTE com sua operadora de celular.
Você precisará configurar o serviço LTE móvel com uma operadora de celular compatível. Sua operadora fornecerá um cartão SIM ou informações para configurar seu LTE usando um SIM eletrônico (eSIM).
Etapa 2: instale seu cartão SIM LTE ou configure um perfil eSIM.
Como instalar um cartão SIM
- Nem todos os modelos de Chromebook permitem que você instale um cartão SIM. Certifique-se de que seu modelo seja compatível com a instalação de um SIM e o uso do serviço LTE.
- Use a ferramenta de remoção da bandeja do SIM para ejetar a bandeja do SIM. Você pode usar um pequeno clipe de papel se perder a ferramenta de remoção.
- Coloque o cartão SIM na bandeja do SIM. O cartão SIM só pode ser colocado na bandeja do SIM de uma maneira.
- Insira o cartão SIM de volta no slot SIM, conforme mostrado na imagem à direita. Pode levar vários minutos para que a rede celular reconheça o novo cartão SIM. Enquanto a rede está sincronizando com o computador e o cartão SIM, a rede pode se conectar e desconectar várias vezes.
- A empresa de telefonia celular pode precisar associar o cartão SIM ao número IMEI na parte inferior do notebook.
Como configurar o eSIM
- Selecione a hora no canto inferior direito e selecione Configurações ⚙.
- Clique em Rede e selecione Dados móveis .
- Selecione o ícone adicionar rede no menu eSIM.
- Clique em Usar câmera para escanear o código QR e escanear o código do seu provedor de celular. O código de ativação deve ser carregado automaticamente. Se não carregar, tente digitalizar o código QR novamente ou inserir manualmente.
- Selecione Avançar e aguarde a instalação do perfil eSIM e clique em Concluído.
Etapa 3: conectar-se à sua rede móvel LTE
Depois de ativar a configuração do seu SIM ou eSIM e ativar os dados móveis, você precisará se conectar à rede.
- Selecione a hora no canto inferior direito e selecione Configurações ⚙.
- Clique em Rede .
- Escolha a rede eSIM ou SIM à qual deseja se conectar.
- Aguarde alguns minutos e seu Chromebook deverá se conectar automaticamente.
Como obter ajuda se você tiver problemas para configurar seu LTE
Se você encontrar problemas para configurar seu serviço LTE, tente as etapas de solução de problemas abaixo. Se eles não resolverem seus problemas, você deve entrar em contato com sua operadora de celular.
- Reinicie seu Chromebook.
- Certifique-se de que os dados móveis estejam ativados.
- Desinstale e reinstale o cartão SIM.
- Certifique-se de que sua rede móvel esteja ativada .
- Verifique o site de suporte do seu provedor de celular para obter instruções de configuração específicas.
¹ Não compatível com todas as operadoras de celular.