Por que nenhuma unidade aparece quando estou tentando instalar o Windows?
Os processadores Intel Tiger Lake de 11ª geração usam a tecnologia Intel® Volume Management Device (Intel® VMD) para otimizar o processamento de dados e o consumo de energia. Se você instalar uma cópia de varejo do Windows, precisará baixar e instalar o driver IRST para que o Windows possa detectar uma unidade de armazenamento.
Se o Windows não encontrar nenhuma unidade durante a instalação, use as instruções abaixo para resolver o problema.
1)Prepare uma unidade USB com unidade USB inicializável para Windows 10 .
2) Faça o download do driver Intel VMD e salve-o na unidade USB do Windows 10 na página de drivers e manuais da Acer .
3) Descompacte o arquivo que você baixou e salve os arquivos na unidade USB do Windows 10 que você criou.
4) Reinicie o sistema e pressione a tecla F2 assim que vir o logotipo da Acer para entrar na configuração do BIOS.
5) Selecione Main no menu superior, altere a configuração em "F12 Boot Menu" para Enabled
6) Selecione Segurança no menu superior e configure uma senha de supervisor.
7) Selecione Boot no menu superior, altere a configuração em "Secure Boot" para Disabled
8) Salve as alterações, saia do BIOS e desligue completamente o sistema.
9) Insira a unidade USB do Windows 10 na unidade, inicialize o sistema e continue pressionando F12 para exibir o menu de inicialização conforme mostrado abaixo.
10) Selecione a unidade USB do Windows 10 para entrar na interface de configuração do Windows 10
11) Siga as instruções de instalação, o sistema deve entrar na interface de configuração de armazenamento, a parte inferior da tela deve exibir a mensagem “Não foi possível encontrar nenhuma unidade. Para obter um driver de armazenamento, clique em Carregar driver.”
12) Clique em Carregar driver .
13) Clique no ícone Procurar .
14) Selecione a pasta do driver Intel VMD na qual foi salvo e clique em OK para continuar o processo.
15) Selecione o driver superior e clique em Avançar para continuar o processo.
16) O sistema Windows 10 instalará automaticamente o driver Intel VMD.
17) Após a conclusão do processo, todas as unidades devem ser exibidas na tela.
18) Você pode escolher “Atualizar”, “Formatar”, “Excluir” as unidades disponíveis e clicar em Avançar para continuar o processo de instalação do Windows 10.
19) Após a conclusão da instalação do Windows 10, reinicie o sistema, entre na configuração do BIOS novamente, exclua ou redefina a senha de supervisor do BIOS, salve e saia do BIOS.
Observação: esse problema deve ser resolvido no Windows 10 ver. 20H2, que incluirá o driver Tiger Lake IRST.