Este artigo se aplica somente a: computadores predator
SINTOMAS
Você pode receber a mensagem de erro "Sorry! Não é suportado neste computador"ao instalar o software de PredatorSense. Este erro pode ocorrer se o nome do modelo na BIOS não inclui a palavra predador (i.e., G6-710 em vez de predador G6-710). Você pode verificar o nome do modelo de sistema na aplicação Acer Care Center como mostrado na imagem abaixo.
SOLUÇÃO
O nome do modelo precisará ser atualizado para incluir a palavra predador. Isso só pode ser feito em um centro de serviço local. Contate assistência Acer.