Porque meu sistema congela ou trava quando usando o Google Chrome ou Hey Cortana?
O Microsoft Windows update de 10 de abril de 2018 pode causar alguns sistemas cair ou congelar executando aplicativos como o Chrome ou Hey Cortana. A Microsoft está ciente do problema e está atualmente trabalhando em uma correção para resolver isto. Essa correção deve ser incluída na próxima atualização do Windows que está prevista para maio de 2018.
Se seu dispositivo congela, tente uma das seguintes etapas para recuperar o Windows sem reiniciar.
Desktops: Pressione o Windows (
) + Ctrl + Shift + B chaves ao mesmo tempo. Deve soar um bip curto e tela piscará enquanto o Windows tenta atualizar a tela.
Notebooks: Abra e feche a tampa do seu computador ou pressione o Windows () + Ctrl + Shift + B chaves ao mesmo tempo.
Comprimidos: Pressione simultaneamente ambos os volume-acima e volume para baixo botões, três vezes dentro de 2 segundos.
MAIS INFORMAÇÕES
Informações adicionais sobre este tema podem ser encontradas na Comunidade Microsoft .
