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Erro de Driver do Display pode causar linhas brancas verticais ou anormalidades da imagem no Aspire E5 - 491G e Aspire S5-371

Este artigo se aplica somente a: aspire E5 - 491G, Aspire S5-371 e Aspire S5-371T

SINTOMAS

Um conflito de driver de exibição pode causar linhas brancas ou outras anomalias que aparecem depois que o sistema acorda do modo de suspensão ou reinicia depois de muito tempo ocioso. A Acer está atualmente lançando atualizações da BIOS para resolver o conflito de driver de vídeo.

SOLUÇÃO

Você pode usar qualquer um dos métodos abaixo para resolver esse problema.

Método 1: Baixe e instale o driver VGA Intel 22.20.16.4836 (ou posterior) do nosso site de suporte Acer.

ou,

Método 2: Use os seguintes passos para reverter o driver de exibição.

Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos na lista de resultados de pesquisa.
Localize e clique com o botão direito sobre o driver Intel HD em Exibir.
Selecione Propriedades.
Selecione a guia Driver.
Selecione reverter Driver.

Se você ainda está com problemas, por favor, contate o suporte para futuras assistências..

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