Este artigo se aplica somente a: aspire E5 - 491G, Aspire S5-371 e Aspire S5-371T
SINTOMAS
Um conflito de driver de exibição pode causar linhas brancas ou outras anomalias que aparecem depois que o sistema acorda do modo de suspensão ou reinicia depois de muito tempo ocioso. A Acer está atualmente lançando atualizações da BIOS para resolver o conflito de driver de vídeo.
SOLUÇÃO
Você pode usar qualquer um dos métodos abaixo para resolver esse problema.
Método 1: Baixe e instale o driver VGA Intel 22.20.16.4836 (ou posterior) do nosso site de suporte Acer.
ou,
Método 2: Use os seguintes passos para reverter o driver de exibição.
- Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos na lista de resultados de pesquisa.
- Localize e clique com o botão direito sobre o driver Intel HD em Exibir.
- Selecione Propriedades.
- Selecione a guia Driver.
- Selecione reverter Driver.
Se você ainda está com problemas, por favor, contate o suporte para futuras assistências..
