Respostas da Acer

Como conectar o dock USB tipo C no seu computador

Por que estou incapaz de ver o vídeo quando conecto meu USB tipo C?

Você precisará conectar seu dock USB tipo C a uma porta USB tipo C que suporta saída de vídeo. Estas portas são geralmente rotuladas com um dos ícones listados abaixo.

Use os seguintes passos para para conectar seu USB tipo C dock para o seu computador portátil.

Verifique se que você tem o firmware mais recente para o dock instalado a partir do Visite a Seção de Download no site de Suporte da Acer..
Colocar a doca horizontalmente sobre uma superfície plana.
Conecte o adaptador AC que foi fornecido com o dock.
Use o cabo USB tipo C para conectar seu notebook no dock. Certifique-se de que você se conectar a uma porta USB-C no notebook que suporta saída de vídeo.

Nota: alguns modelos como o SP714-51 e 51-SF713 tem várias portas USB tipo-C. Se a porta USB-C que está ligado ao USB tipo C não funcionar, tente a outra porta USB-C ou consulte o guia de usuário para confirmar que a saída de vídeo é suportada através de USB-C.

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