Trocar tela Aspire 5 A515 51G 72DB

wesleyvm
wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
em Laptops
A tela do meu notebook começou a piscar dependendo da posição em que estava aberta. Agora a tela ficou totalmente preta, não sei se é mau contato ou se realmente estragou. Se precisar trocar a tela qual modelo devo procurar? Sendo que ele ja é FullHD.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    Tela branca pode ser algum problema na placa de vídeo ou processador também.
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Respostas

  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter

    A tela está assim, não sei se queimou ou mal contato. Alguém pode me ajudar? 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    A acer possui alguma assistência técnica que possa pra que possa enviar esse notebook? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode verificar o conector edp:
    https://youtu.be/cHC34Tl7PAw
    https://youtu.be/npqWG8hGcYk
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  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você pode verificar o conector edp:
    https://youtu.be/cHC34Tl7PAw
    https://youtu.be/npqWG8hGcYk
    Não conseguir identificar no vídeo onde testa o conector EDP 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Comprei uma tela na bbbaterias.com.br porém não ligou. Só que a tela veio bem arranhada e agora não sei se o problema é na tela nova ou no próprio notebook
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Eu sugiro que você troque a tela, já que veio arranhada.
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  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Fiz a troca da tela por outra. Não ligou. Parece que quando faço o desligamento do notebook da uma piscada bem de leve que quase não dá pra ver. Não sei se a tela não é compatível ou se o cabo está estragado ou rompido. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você tem como testar com outro cabo edp?
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  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tem como testar com outro cabo edp?
    Vou levar em um assistente para poder fazer esse teste para mim. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Depois poste o resultado aqui.
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  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Consegui trocar a tela pelo modelo correto mas está como na imagem. Toda esbranquiçada e dependendo da posição altera. Além disso pelo o q pude perceber a resolução não estava em 1080p e pelo que consegue vi ver nas configurações não tinha essa opção. Não sei se reconheceu também. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! você já verificou o cabo edp?
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  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    editado março 2021
    egydiocoelho disse:
    Ok! você já verificou o cabo edp?
    Não. Pelo o que o técnico me disse tenho de comprar um modelo igual de cabo e testar trocando o cabo todo, não sei se é assim que testa. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode apenas desconectar o cabo edp do monitor e da placa mãe e depois conectar novamente.
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  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter

    Retirei o cabo da placa e da tela e coloquei novamente. Continua do mesmo jeito de antes. 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter

    Da placa mãe só retirei esse conector preto. Existe mais algum? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já tentou desconectar e reconectar do monitor também?
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  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou desconectar e reconectar do monitor também?
    Tentei tbm
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Quando você conecta um monitor externo, esse problema também ocorre?
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  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Quando você conecta um monitor externo, esse problema também ocorre?

    Aí tem outro problema do note que depois que fiz uma atualização do Windows a um tempo atrás, deu um bug e não reconhece outro monitor no hdmi. Pra concertar tinha de formatar o note, mas ai tive esse problema e não consegui fazer. Mas não consegui fazer esse teste.

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