A315-54: meu notebook está soltando a carcaça, e tem apenas 6 meses de uso, porque está acontecendo?

fabiola55
fabiola55 Member Posts: 4 New User
editado fevereiro 2021 em Laptops
meu note esta soltando a carcaça, em visita ao  forum de discussões, vi que está sendo um problema com muitas outras pessoas. Estou extremamente insastifeita com a Acer, pois foi uma maquina de custo relativamente cara e preciso dele para trabalhar e fazer cursos. Quero uma solução imediata para o problema, pois se não for reparado esse defeito estarei caminhando para um prejuizo pessoal enorme e estarei também levando prejuizo à outras pessoas. Espero que o  suporte me retorne com a máxima urgência e com uma solução positiva para este problema.  

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Qual é o modelo exato? Exemplo ab515-51-75kz. Você pode enviar uma foto e abrir uma solicitação de reparo? 
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  • fabiola55
    fabiola55 Member Posts: 4 New User
    é o Acer A315-54-54B1. Abri uma reclamação assim que aconteceu.
  • Seria interessante que você enviasse uma foto do problema na solicitação de reparo. 
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  • fabiola55
    fabiola55 Member Posts: 4 New User


    Como faço? Não achei essa opção lá.
  • fabiola55
    fabiola55 Member Posts: 4 New User



    soltou os ribites da carcaça.
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