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Webcam do meu Acer A515-52G-58LZ está com problemas!!!
Olá, bom dia!
Há tempos minha webcam está com problemas, pois ela nem dá sinal de vida e nem detecta no gerenciador de dispositivos. Desde 2019, eu troquei o display do mesmo por um IPS fullhd. Como o flat dele tem os dois cabos embutidos, o da webcam e do display penso que ou o flat não serve para esse display fullhd e pode estar interferindo na webcam, ou a webcam morreu mesmo. Já tentei ver se o cabo da webcam está mal encaixado e etc, mas não resolve. O engraçado que o microfone que está embutido na webcam funciona, mas a webcam não detecta no gerenciador de dispositivos. Alguém já passou por problema semelhante e/ou sabe o que pode estar ocorrendo? Problema de software não é, já tentei. A BIOS foi atualizado para última versão. Como raramente uso a webcam, antes de efetuar a troca do display, não fiz o teste de reconhecimento da webcam, por isso não sei se veio com problema de fábrica ou após a troca do display. Agradeço desde já.
Há tempos minha webcam está com problemas, pois ela nem dá sinal de vida e nem detecta no gerenciador de dispositivos. Desde 2019, eu troquei o display do mesmo por um IPS fullhd. Como o flat dele tem os dois cabos embutidos, o da webcam e do display penso que ou o flat não serve para esse display fullhd e pode estar interferindo na webcam, ou a webcam morreu mesmo. Já tentei ver se o cabo da webcam está mal encaixado e etc, mas não resolve. O engraçado que o microfone que está embutido na webcam funciona, mas a webcam não detecta no gerenciador de dispositivos. Alguém já passou por problema semelhante e/ou sabe o que pode estar ocorrendo? Problema de software não é, já tentei. A BIOS foi atualizado para última versão. Como raramente uso a webcam, antes de efetuar a troca do display, não fiz o teste de reconhecimento da webcam, por isso não sei se veio com problema de fábrica ou após a troca do display. Agradeço desde já.
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Respostas
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Você já verificou o cabo edp?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Não verifiquei. O cabo edp é o flat cable do display? Aquele que é ligado no display e na webcam?0
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Você pode verificar se apenas está mal encaixado!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@egydiocoelho já fiz isso, mas nada. Já tirei e encaixei o flat. Você que tem mais experiência em equipamentos da Acer.
Já surgiu problema de flat da webcam mesmo com o cabo do display e o microfone da webcam funcionando?0 -
Então, experimente reverter o driver da webcam:
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@egydiocoelho, não há nenhum dispositivo de webcam (dessa natureza) listada no hardware. Como eu disse:
O microfone integrado na webcam capta o áudio, mas ela não detecta e nem ativa webcam propriamente dita.
Já tentei até instalar linux e etc, mas o computador não consegue detectar a mesma. Deve ser problema de hardware.
Tu sabes o modelo da webcam do meu modelo: A515-52G-58LZ?0 -
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