AN515-51: Problema teclado notebook

CaioFelix
CaioFelix Member Posts: 20 Troubleshooter
editado fevereiro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Bom dia meus amigos, eu tenho um notebook modelo NITRO 5 AN515-51, algumas teclas aleatórias pararam de funcionar. Já vi diversos fóruns relacionados de pessoas com o mesmo problemas, mas ninguem tem uma solução, as teclas só funcionam quando querem. Venho aqui para perguntar a vocês por favor se já conseguiram uma solução ao longo do tempo. Grato desde já!

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Respostas

  • CaioFelix disse:
    Bom dia meus amigos, eu tenho um notebook modelo NITRO 5 AN515-51, algumas teclas aleatórias pararam de funcionar. Já vi diversos fóruns relacionados de pessoas com o mesmo problemas, mas ninguem tem uma solução, as teclas só funcionam quando querem. Venho aqui para perguntar a vocês por favor se já conseguiram uma solução ao longo do tempo. Grato desde já!

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    Olá, já tentou efetuar um reset da bateria ou desconectar e conectar o cabo do teclado?
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  • Seria interessante verificar, se essas mesmas teclas falham, utilizando um teclado externo usb.
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  • CaioFelix
    CaioFelix Member Posts: 20 Troubleshooter
    Seria interessante verificar, se essas mesmas teclas falham, utilizando um teclado externo usb.
    Olá Egydio, já fiz o teste, com o teclado externo tudo funciona bem. Só o teclado do note que está assim. Isso começou numa atualização do Windows, não sei se foi coincidência. Mas eu já reverti a att, já formatei e nada... 
  • CaioFelix
    CaioFelix Member Posts: 20 Troubleshooter
    CaioFelix disse:
    Bom dia meus amigos, eu tenho um notebook modelo NITRO 5 AN515-51, algumas teclas aleatórias pararam de funcionar. Já vi diversos fóruns relacionados de pessoas com o mesmo problemas, mas ninguem tem uma solução, as teclas só funcionam quando querem. Venho aqui para perguntar a vocês por favor se já conseguiram uma solução ao longo do tempo. Grato desde já!

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    Olá, já tentou efetuar um reset da bateria ou desconectar e conectar o cabo do teclado?
    Olá Renan, já fiz sim, tá complicado, nada funciona, tenho medo de comprar um novo teclado e o problema persistir. Obs: o note não está mais na garantia.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    editado fevereiro 2021
    CaioFelix disse:
    CaioFelix disse:
    Bom dia meus amigos, eu tenho um notebook modelo NITRO 5 AN515-51, algumas teclas aleatórias pararam de funcionar. Já vi diversos fóruns relacionados de pessoas com o mesmo problemas, mas ninguem tem uma solução, as teclas só funcionam quando querem. Venho aqui para perguntar a vocês por favor se já conseguiram uma solução ao longo do tempo. Grato desde já!

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    Olá, já tentou efetuar um reset da bateria ou desconectar e conectar o cabo do teclado?
    Olá Renan, já fiz sim, tá complicado, nada funciona, tenho medo de comprar um novo teclado e o problema persistir. Obs: o note não está mais na garantia.
    Encontrei um vídeo ensinando a realizar a troca das teclas, mas pode ser que no seu possa estar somente sujo ou as vezes até mal encaixado, olha só 

    How to Replace Acer Nitro 5 Keys - YouTube
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  • CaioFelix
    CaioFelix Member Posts: 20 Troubleshooter
    CaioFelix disse:
    CaioFelix disse:
    Bom dia meus amigos, eu tenho um notebook modelo NITRO 5 AN515-51, algumas teclas aleatórias pararam de funcionar. Já vi diversos fóruns relacionados de pessoas com o mesmo problemas, mas ninguem tem uma solução, as teclas só funcionam quando querem. Venho aqui para perguntar a vocês por favor se já conseguiram uma solução ao longo do tempo. Grato desde já!

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    Olá, já tentou efetuar um reset da bateria ou desconectar e conectar o cabo do teclado?
    Olá Renan, já fiz sim, tá complicado, nada funciona, tenho medo de comprar um novo teclado e o problema persistir. Obs: o note não está mais na garantia.
    Encontrei um vídeo ensinando a realizar a troca das teclas, mas pode ser que no seu possa estar somente sujo ou as vezes até mal encaixado, olha só 

    How to Replace Acer Nitro 5 Keys - YouTube
    Obrigado, vou dar uma olhada agora!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado fevereiro 2021
    Quais são as teclas que não funcionam? Você já testou aqui? https://www.keyboardtester.com/tester.html
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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