Upgrade em Notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R1FT

EdsonOliveira disse:

Boa noite a todos. Venho aqui apenas informar que ao chegar do serviço fui surpreendido. Finalmente recebi da Acer meu kit para instalação da HD. Eu já tinha feito a adaptação, mas vou guardar com carinho porque se por acaso a dupla face descolar, agora estou com o kit correto.

Espero que todos que tiveram esse problema assim como eu, tenham resolvido. E para quem não resolveu ainda, boa sorte!

Boa tarde. Também recebi o kit ontem. Porém, quando abri hoje para instalar no notebook, vi que está incompleto. Eles mandaram o Bracket, mandaram o conector do HD, mas não mandaram o cabo que liga o conector ao PC... Ou seja, continuo sem poder instalar meu HD no note.
Estou pesquisando o cabo para poder comprar, mas, parece que vou ter que comprar de outro modelo, já que não estou encontrando o modelo exato.

Tbm recebi o bracket e o conector do HD mas faltou o cabo alguém conseguiu resolver ?

egydiocoelho disse:

Você pode procurar por esse partnumber:

Bom dia! Já procurei e só encontrei no Ebay por um preço absurdo. Hoje nem esse anuncio encontrei.
Abri nova solicitação há uma semana no site da Acer e eles disseram que passaram pro setor responsável para resolver.
Para enviar os outros itens já levou quase 4 meses. Vamos ver quanto tempo terei que esperar esse cabo.

AirtonFonseca disse:

Pessoal, para avisar!!! Finalmente, depois de 3 meses e 2 semanas recebi o kit!! Mas tive que entrar em contato e solicitar nova ordem de reparo e fazer a reclamação no reclame aqui!!! Veio correto o adaptador, flat cable, bracket(suporte), mas os parafusos não!
Faltou 4 parafusos M2x4, e não tem o porque alegar que foi engano, porque é só olhar o suporte que tem a indicação do tamanho dos parafusos. Mesmo assim, foi resolvido em parte, agora vou atrás dos parafusos, porque não tem como deixar solto o hdd dentro. E não é facil encontrar os parafusos, não é qualquer assistência de informática que tem, poís é o mesmo utilizado para fixação de componentes internos como placas de wi-fi dos notes.

Bom dia, pessoal. Passei exatamente pelo mesmo problema de todos...
Recebi meses depois da solicitação o kit sem o cabo.
Reclamei e dias depois recebi o cabo. Mas, tive o problema dos parafusos. Consegui uns aqui e instalei, mas, registrei a reclamação. Cerca de 15 dias depois, quando eu já não esperava mais nada, eis que chega uma caixa deles... Eles enviaram não só os parafusos corretos, mas também mandaram outro Kit Bracket e outro cabo. Como ia ficar com um kit completo inutilizado aqui, dei para um amigo que comprou um Aspire 3 e ia passar pelos mesmos problemas, já que não veio junto com o note dele também.
Foram cerca de 6 meses pra conseguir tudo certinho.
E, uma coisa que me impressionou é o fato de eles mandarem os itens em caixas enormes. 1 simples cabo, que cabe em um envelope pequeno, chegou numa caixa do tamanho de caixa de note.