A515-51G-72DB: As funções FN+F5, FN+F8 FN+F4 estão sempre ativas. O que fazer?

As funções que eu mencionei acima estão sempre ativas, mesmo eu não clicando na tecla FN. Por exemplo: se eu clicar no F5 sozinho, ele não atualiza a pagina, ele funciona como se eu tivesse apertado o FN junto. Já li aqui na comunidade possiveis soluções como:
1 - Mudar a Function Key Behavior na BIOS, na aba Main. No entanto essa função simplesmente não existe na minha BIOS (está na versão 1.15).
2 - No Centro de Mobilidade do Windows não existe a função, item ou janela que trata das teclas de funções.
3 - Já possuo o Acer Quick Acess instalado, no entanto de nada adiantou.

Pesquisei muito e não sei o que há, por fim vim aqui, já que não parece ser defeito físico, pois quando clico no FN+F5, ai sim ele atualiza a página. Como se tivesse invertido. Alguem poderia ajudar?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Accepted answers

Igorhcsantos

AllanLopes disse:

As funções que eu mencionei acima estão sempre ativas, mesmo eu não clicando na tecla FN. Por exemplo: se eu clicar no F5 sozinho, ele não atualiza a pagina, ele funciona como se eu tivesse apertado o FN junto. Já li aqui na comunidade possiveis soluções como:
1 - Mudar a Function Key Behavior na BIOS, na aba Main. No entanto essa função simplesmente não existe na minha BIOS (está na versão 1.15).
2 - No Centro de Mobilidade do Windows não existe a função, item ou janela que trata das teclas de funções.
3 - Já possuo o Acer Quick Acess instalado, no entanto de nada adiantou.

Pesquisei muito e não sei o que há, por fim vim aqui, já que não parece ser defeito físico, pois quando clico no FN+F5, ai sim ele atualiza a página. Como se tivesse invertido. Alguem poderia ajudar?

Referente ao item 1, pode ser que a BIOS dele necessite ser atualizada. Verifique na seção "Suporte" do site da Acer, pesquisando o modelo do seu aparelho. Assim, se houver atualização e se você efetuá-la, pode ser que essa opção apareça.

Commodore_1995#

Eu verificaria a possibilidade de instalar o Windows no modo uefi e depois tentar atualizar o bios.

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Igorhcsantos

AllanLopes disse:

As funções que eu mencionei acima estão sempre ativas, mesmo eu não clicando na tecla FN. Por exemplo: se eu clicar no F5 sozinho, ele não atualiza a pagina, ele funciona como se eu tivesse apertado o FN junto. Já li aqui na comunidade possiveis soluções como:
1 - Mudar a Function Key Behavior na BIOS, na aba Main. No entanto essa função simplesmente não existe na minha BIOS (está na versão 1.15).
2 - No Centro de Mobilidade do Windows não existe a função, item ou janela que trata das teclas de funções.
3 - Já possuo o Acer Quick Acess instalado, no entanto de nada adiantou.

Pesquisei muito e não sei o que há, por fim vim aqui, já que não parece ser defeito físico, pois quando clico no FN+F5, ai sim ele atualiza a página. Como se tivesse invertido. Alguem poderia ajudar?

Referente ao item 1, pode ser que a BIOS dele necessite ser atualizada. Verifique na seção "Suporte" do site da Acer, pesquisando o modelo do seu aparelho. Assim, se houver atualização e se você efetuá-la, pode ser que essa opção apareça.

Commodore_1995#

Seria interessante que você verificasse o modelo exato do notebook. Exemplo AN515-51-75KZ

AllanLopes

Igorhcsantos disse:

AllanLopes disse:

As funções que eu mencionei acima estão sempre ativas, mesmo eu não clicando na tecla FN. Por exemplo: se eu clicar no F5 sozinho, ele não atualiza a pagina, ele funciona como se eu tivesse apertado o FN junto. Já li aqui na comunidade possiveis soluções como:
1 - Mudar a Function Key Behavior na BIOS, na aba Main. No entanto essa função simplesmente não existe na minha BIOS (está na versão 1.15).
2 - No Centro de Mobilidade do Windows não existe a função, item ou janela que trata das teclas de funções.
3 - Já possuo o Acer Quick Acess instalado, no entanto de nada adiantou.

Pesquisei muito e não sei o que há, por fim vim aqui, já que não parece ser defeito físico, pois quando clico no FN+F5, ai sim ele atualiza a página. Como se tivesse invertido. Alguem poderia ajudar?

Referente ao item 1, pode ser que a BIOS dele necessite ser atualizada. Verifique na seção "Suporte" do site da Acer, pesquisando o modelo do seu aparelho. Assim, se houver atualização e se você efetuá-la, pode ser que essa opção apareça.

De fato tem versões mais atuais. A 2.02 é a última. Mas fiquei receoso de atualizar, pois vi aqui mesmo na comunidade que as vezes, mesmo tendo uma atualização, não é recomendado fazer devido ser incompativel. Como não entendo de BIOS, fiquei com medo de fazer. Meu modelo: A515-51G-72DB

AllanLopes

egydiocoelho disse:

Seria interessante que você verificasse o modelo exato do notebook. Exemplo AN515-51-75KZ

Meu modelo é o A515-51G-72DB.

Commodore_1995#

Vá no bios e altere o function key behavior.

AllanLopes

egydiocoelho disse:

Vá no bios e altere o function key behavior.

Como eu informei na minha mensagem inicial. Minhas BIOS simplesmente não tem essa função. Vc acha que deve ser devido a versão (1.15)?. Já vi no suporte que a última que saiu foi a 2.02.

Commodore_1995#

Você pode enviar uma foto da guia main do bios?

AllanLopes

egydiocoelho disse:

Você pode enviar uma foto da guia main do bios?

Posso sim. Vou fazer agora.

AllanLopes

egydiocoelho disse:

Você pode enviar uma foto da guia main do bios?

Segue a foto da aba Main na BIOS.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/8c/srybyzsi3v2w.jpg

Commodore_1995#

Ok! Os modelos a515-51 e a315-53 utilizam a mesma placa mãe. Veja que a versão do bios desse usuário é a 1.21 e tem o function key behavior

https://youtu.be/uTSJrHRnqM0
Como o seu modelo vem com uma 940mx, atualize até a versão 1.20 e poste o resultado. É importante lembrar que a atualização do bios é arriscado e não me responsabilizo por nenhum dano.

AllanLopes

egydiocoelho disse:

Ok! Os modelos a515-51 e a315-53 utilizam a mesma placa mãe. Veja que a versão do bios desse usuário é a 1.21 e tem o function key behavior
https://youtu.be/uTSJrHRnqM0
Como o seu modelo vem com uma 940mx, atualize até a versão 1.20 e poste o resultado. É importante lembrar que a atualização do bios é arriscado e não me responsabilizo por nenhum dano.

Vou tentar amigo. Valeu. volto ja.

AllanLopes

egydiocoelho disse:

Ok! Os modelos a515-51 e a315-53 utilizam a mesma placa mãe. Veja que a versão do bios desse usuário é a 1.21 e tem o function key behavior
https://youtu.be/uTSJrHRnqM0
Como o seu modelo vem com uma 940mx, atualize até a versão 1.20 e poste o resultado. É importante lembrar que a atualização do bios é arriscado e não me responsabilizo por nenhum dano.

Desculpa a demora. Meu Windows tava atualizando. Então, fui tentar instalar a BIOS 1.20, mas dá esse erro:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/zm/fvi153c49wcj.jpg

AllanLopes

egydiocoelho disse:

Ok! Os modelos a515-51 e a315-53 utilizam a mesma placa mãe. Veja que a versão do bios desse usuário é a 1.21 e tem o function key behavior
https://youtu.be/uTSJrHRnqM0
Como o seu modelo vem com uma 940mx, atualize até a versão 1.20 e poste o resultado. É importante lembrar que a atualização do bios é arriscado e não me responsabilizo por nenhum dano.

Acabei de ve que vou precisar mudar o Boot para UEFI, isso vai requerer que eu instale o Windows 10 de novo hahaha. acho que vou deixar do deito que ta mesmo.

Commodore_1995#

Eu verificaria a possibilidade de instalar o Windows no modo uefi e depois tentar atualizar o bios.

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