Problema na tampa/tela do Acer Aspire 5 A515-54G-59C0
Meu notebook Acer Aspire 5 A515-54G-59C0 não está fechando completamente. Tá parecendo que a tela/tampa está empenada e ele está com apenas 2 meses de uso, sempre tive cuidado para guardar (guardo numa case) e abrir. Alguém teve esse problema? O que devo fazer? 1
Respostas
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Outra foto do notebook
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Estou com o mesmo problema, e com o mesmo modelo de notebook. Comprei meu notebook dia 27/10/2020 uso somente para estudos e não uso todo dia, nunca transportei pra nenhum local e sempre uso encima da mesa e guardo com todo cuidado e mesmo assim ele está empenado do lado direito, igual como está na sua foto. Também gostaria de saber oq fazer nesse caso.1
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Estou com o mesmo problema. Será que é defeito de fábrica?0
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Olá Isabella123 AnaPaula10 e @Thalitacs
Sinto muito pelo transtorno que isso tenha causado.
Caso ainda não o tenha feito, recomendo contatar o suporte para relatar o problema, você encontrará as informações de contato neste link https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact ou se preferir pode através do telefone 0800-762-2237.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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