Venho aqui expressar minha total indignação com essa empresa. A duas semanas comprei o notebook Aspire 5 A514-53G-571X e assim como muitos que também ja reportaram de outros modelos Aspire 5, estou tendo grandes quedas de desempenho durante jogos e super aquecimento. Detalhe que não jogo nenhum jogo pesado (para vocês terem ideia jogo age of empires 2 dos anos 2000 e trava!), logo, essa desculpa ridícula e absurda que me deram no suporte que o notebook não é gamer e que portanto justificaria um superaquecimento é patética. Meu notebook antigo infinitamente inferior nunca deu qualquer problema desse tipo.
Também já vi muitos consumidores dos mesmos modelos que não tiveram problema algum relacionado a isso o que me leva a crer algum erro em produtos especificos
O notebook vem com uma placa MX350 justamente para servir como um modelo intermediário para quem joga casualmente jogos ou utiliza aplicativos não muito pesados. Olhem a descrição no site: (A placa de vídeo (GPU) NVIDIA® GeForce®
MX350 traz um desempenho incrivelmente mais rápido quando comparado aos
notebooks que possuem placa de vídeo com memória compartilhada.
Aproxime-se da poderosa arquitetura NVIDIA® Maxwell™ para uma
edição rápida e suave de fotos HD e vídeos, além dos melhores jogos.
Ele também funciona perfeitamente com a tecnologia NVIDIA® Optimus® com economia de energia para permitir que você faça muito além do exigido.)
Já comprei uma base cooler potente, estou usando um ventilador e já segui diversas dicas de soluções e tutoriais para resolver esse problema, inclusive dos funcionarios (ou da terceirizada deles) que respondem aqui neste forum e nada.
É um absurdo o total descaso para tanto investimento, aconselho os colegas que estão com o mesmo problema a solicitar a devolução ou troca do produto.