AN515-51: Não esta reconhecendo segundo pente de 16gb e fica desligando

Olá Pessoal.

Recentemente comprei 2 unidades de memoria ram ddr4 de 16 gb com frequência de 2666. (pois a original era uma de 8gb de 2666).

Tentei realizar a instalação das duas, mas infelizmente não rolou.
Quando coloco a segunda memoria de 16gb ela não lê e mostra que tem apenas 1 conectada. Porém, fiz o teste de colocar uma de 16 e uma 8 gb (no pente que não estava sendo usado) e funcionou normal.
Realizei o teste individual das duas memorias e estão ok.

O que pode ser?
quero meus 32gb kkk

modelo do notebook: AN515-51-50U2

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Accepted answers

porvinicius

Pessoal, desculpa a demora.

Percebi que tinha encaixado errado a memoria de 16 gb no pente.
Esta funcionando normal agora.
Obrigado.

All comments

RenanVilela

A memória em questão é da HyperX?

Commodore_1995#

Quando você coloca as duas memórias, aparece os 32gb na guia information do bios? Qual é o modelo da memória ram e qual é a versão do bios?

porvinicius

Pessoal, desculpa a demora.

Percebi que tinha encaixado errado a memoria de 16 gb no pente.
Esta funcionando normal agora.
Obrigado.

Commodore_1995#

Ainda bem que a solução foi simples.

porvinicius

Uma outra duvida aproveitando o tópico.
Meu notebook possui placa de vídeo com 4gb memoria dedicada.
Considerando que eu instalei agora mais 32 gb, como funciona?
Eu consigo determinar mais memoria dedicada pra ela? preciso alterar alguma coisa?

RenanVilela

porvinicius disse:

Uma outra duvida aproveitando o tópico.
Meu notebook possui placa de vídeo com 4gb memoria dedicada.
Considerando que eu instalei agora mais 32 gb, como funciona?
Eu consigo determinar mais memoria dedicada pra ela? preciso alterar alguma coisa?

A memória que já vem na placa de vídeo não tem como alterar, é "fixa", e seu uso é feito tão somente pela gpu dedicada.

porvinicius

RenanVilela disse:

porvinicius disse:

Uma outra duvida aproveitando o tópico.
Meu notebook possui placa de vídeo com 4gb memoria dedicada.
Considerando que eu instalei agora mais 32 gb, como funciona?
Eu consigo determinar mais memoria dedicada pra ela? preciso alterar alguma coisa?

A memória que já vem na placa de vídeo não tem como alterar, é "fixa", e seu uso é feito tão somente pela gpu dedicada.

mas ela não trabalha em paralelo com a memoria do notebook?

por exemplo, tem um jogo que quero jogar que pede 16gb de ram.

ele não vai executar pela placa de video? eu sou bem leigo nessa parte

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