AN515-51 77FH: Problema com Teclado Acer Nitro 5

LordPds93
LordPds93 Member Posts: 8 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Bom pessoal, a mais ou menos uma semana meu teclado parou de funcionar do nada(funcionando somente o botão power), não houve pancada ou líquidos, e pesquisando notei que parece ser um problema crônico dessa marca. Bom tentei todos os tipos de procedimentos, Excluir driver gerenciador de dispositivos, reset da bateria, reset da bios, teclas de filtragem, e tudo que você possa pensar em questão de software. Então como meu notebook não esta mais na garantia, resolvi abrir ele pra ver se não era algum mal contato ou algo do tipo, desmontei ele completamente, ficou somente a carcaça, fiz vários testes mas sem nenhum sucesso. Então resolvi comprar outro novo, e me deparei com outro problema, NÃO TEM OUTRO NOVO PRA VENDER, e a assistência da acer vai querer me cobrar um absurdo pra arrumar isso, na verdade nem sei se fora da garantia eles prestam esse tipo de serviço. Então alguém poderia me ajudar, tem alguma sugestão ?

Modelo do notebook: NITRO 5 AN515-51 77FH



[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Pode tentar ver com o suporte da Acer sim, provavelmente eles tem mas é aquilo né, pode ser que cobrem caro pela troca. Já tentou procurar pelo Ebay?
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  • O teclado funciona no bios? O que acontece quando você pressiona f2, utilizando um teclado usb e depois e tenta mexer no teclado do notebook dentro do bios? Funciona? O mesmo problema ocorre mesmo após atualizar o bios para a versão 1.22?
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  • LordPds93
    LordPds93 Member Posts: 8 New User
    O teclado funciona no bios? O que acontece quando você pressiona f2, utilizando um teclado usb e depois e tenta mexer no teclado do notebook dentro do bios? Funciona? O mesmo problema ocorre mesmo após atualizar o bios para a versão 1.22?
    O teclado não entra na bios, com o externo também não tem como entrar, minha bios já esta na 1.22 a algum tempo.
  • LordPds93
    LordPds93 Member Posts: 8 New User
    Pode tentar ver com o suporte da Acer sim, provavelmente eles tem mas é aquilo né, pode ser que cobrem caro pela troca. Já tentou procurar pelo Ebay?
    Já, fica 600 pila, e nem o teclado certo, e o Americano.
  • Verifique isso aqui: Problema teclado acer
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