Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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AN515-51 77FH: Problema com Teclado Acer Nitro 5
LordPds93
Member Posts: 8 New User
Bom pessoal, a mais ou menos uma semana meu teclado parou de funcionar do nada(funcionando somente o botão power), não houve pancada ou líquidos, e pesquisando notei que parece ser um problema crônico dessa marca. Bom tentei todos os tipos de procedimentos, Excluir driver gerenciador de dispositivos, reset da bateria, reset da bios, teclas de filtragem, e tudo que você possa pensar em questão de software. Então como meu notebook não esta mais na garantia, resolvi abrir ele pra ver se não era algum mal contato ou algo do tipo, desmontei ele completamente, ficou somente a carcaça, fiz vários testes mas sem nenhum sucesso. Então resolvi comprar outro novo, e me deparei com outro problema, NÃO TEM OUTRO NOVO PRA VENDER, e a assistência da acer vai querer me cobrar um absurdo pra arrumar isso, na verdade nem sei se fora da garantia eles prestam esse tipo de serviço. Então alguém poderia me ajudar, tem alguma sugestão ?
Modelo do notebook: NITRO 5 AN515-51 77FH
[Título editado para adicionar o nome do produto]
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Respostas
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Pode tentar ver com o suporte da Acer sim, provavelmente eles tem mas é aquilo né, pode ser que cobrem caro pela troca. Já tentou procurar pelo Ebay?0
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O teclado funciona no bios? O que acontece quando você pressiona f2, utilizando um teclado usb e depois e tenta mexer no teclado do notebook dentro do bios? Funciona? O mesmo problema ocorre mesmo após atualizar o bios para a versão 1.22?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:O teclado funciona no bios? O que acontece quando você pressiona f2, utilizando um teclado usb e depois e tenta mexer no teclado do notebook dentro do bios? Funciona? O mesmo problema ocorre mesmo após atualizar o bios para a versão 1.22?0
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RenanVilela disse:Pode tentar ver com o suporte da Acer sim, provavelmente eles tem mas é aquilo né, pode ser que cobrem caro pela troca. Já tentou procurar pelo Ebay?0
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Verifique isso aqui: Problema teclado acerOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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