Helios 300 PH315-51 ESQUENTANDO APÓS FORMATAÇÃO.

Mattos
Mattos Member Posts: 4 New User
Olá, um bom dia a todos.
Antes de tudo gostaria de dizer que nunca usei ele para jogos, sempre usei para edição de vídeos e nunca, nunca mesmo me apresentou esse problema. Na verdade ele nunca deu problema nenhum...
Recentemente formatei meu Helios 300 PH315-51 pela primeira vez, e instalei a mesma versão que veio nele, Windows 10 HOME.
Até ai tudo ok! 
Após instalar todos os drivers e atualizar os mesmos, incluindo o Windows, fui para a parte de instalar meus programas como se faz em todos oc PC´s.
Mas na hora em que fui usar pela primeira vez meu programa de edição de vídeo ele ligou as ventoinhas quase que no máximo, e olha que eu apenas abri o programa.
Ele estava chegando a 97º graus, nem quando eu estava finalizando meus projetos ele chegava a esse absurdo de temperatura.
Obs: Antes de formatar retornei a bios para configuração de fabrica, mas depois coloquei ele nas configurações de antes.
Atualmente consegui resolver o problema de superaquecimento mexendo nas configurações de plano de energia desativando o turbo, mas perdi muito no desempenho da maquina.
Tentei fazer undervolting mas os controles para a configuração ficam bloqueados, ou seja, não consigo mexer nas frequências.
Alguém que já passou por isso?
Procurei aqui e encontrei muitas respostas, mas sem nenhum resultado objetivo com relação a isso.
Se alguém puder ajudar ficarei muito grato.

Respostas

  • Mattos disse:
    Olá, um bom dia a todos.
    Antes de tudo gostaria de dizer que nunca usei ele para jogos, sempre usei para edição de vídeos e nunca, nunca mesmo me apresentou esse problema. Na verdade ele nunca deu problema nenhum...
    Recentemente formatei meu Helios 300 PH315-51 pela primeira vez, e instalei a mesma versão que veio nele, Windows 10 HOME.
    Até ai tudo ok! 
    Após instalar todos os drivers e atualizar os mesmos, incluindo o Windows, fui para a parte de instalar meus programas como se faz em todos oc PC´s.
    Mas na hora em que fui usar pela primeira vez meu programa de edição de vídeo ele ligou as ventoinhas quase que no máximo, e olha que eu apenas abri o programa.
    Ele estava chegando a 97º graus, nem quando eu estava finalizando meus projetos ele chegava a esse absurdo de temperatura.
    Obs: Antes de formatar retornei a bios para configuração de fabrica, mas depois coloquei ele nas configurações de antes.
    Atualmente consegui resolver o problema de superaquecimento mexendo nas configurações de plano de energia desativando o turbo, mas perdi muito no desempenho da maquina.
    Tentei fazer undervolting mas os controles para a configuração ficam bloqueados, ou seja, não consigo mexer nas frequências.
    Alguém que já passou por isso?
    Procurei aqui e encontrei muitas respostas, mas sem nenhum resultado objetivo com relação a isso.
    Se alguém puder ajudar ficarei muito grato.
    Está usando o Intel XTU para fazer o undervolt? Se sim a qual frequência os núcleos estão trabalhando?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Você também já verificou a temperatura com o hwmonitor? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Mattos
    Mattos Member Posts: 4 New User
    Mattos disse:
    Olá, um bom dia a todos.
    Antes de tudo gostaria de dizer que nunca usei ele para jogos, sempre usei para edição de vídeos e nunca, nunca mesmo me apresentou esse problema. Na verdade ele nunca deu problema nenhum...
    Recentemente formatei meu Helios 300 PH315-51 pela primeira vez, e instalei a mesma versão que veio nele, Windows 10 HOME.
    Até ai tudo ok! 
    Após instalar todos os drivers e atualizar os mesmos, incluindo o Windows, fui para a parte de instalar meus programas como se faz em todos oc PC´s.
    Mas na hora em que fui usar pela primeira vez meu programa de edição de vídeo ele ligou as ventoinhas quase que no máximo, e olha que eu apenas abri o programa.
    Ele estava chegando a 97º graus, nem quando eu estava finalizando meus projetos ele chegava a esse absurdo de temperatura.
    Obs: Antes de formatar retornei a bios para configuração de fabrica, mas depois coloquei ele nas configurações de antes.
    Atualmente consegui resolver o problema de superaquecimento mexendo nas configurações de plano de energia desativando o turbo, mas perdi muito no desempenho da maquina.
    Tentei fazer undervolting mas os controles para a configuração ficam bloqueados, ou seja, não consigo mexer nas frequências.
    Alguém que já passou por isso?
    Procurei aqui e encontrei muitas respostas, mas sem nenhum resultado objetivo com relação a isso.
    Se alguém puder ajudar ficarei muito grato.
    Está usando o Intel XTU para fazer o undervolt? Se sim a qual frequência os núcleos estão trabalhando?
    Olá, ao tentar usar o XTU ele me mostra a barra de alterar frequência bloqueada, ou seja, não posso mudar os valores!
  • Mattos
    Mattos Member Posts: 4 New User
    Você também já verificou a temperatura com o hwmonitor? 
    Não, não.
    Apenas usei o XTU, e o próprio Predator Sense.
  • Mattos disse:
    Você também já verificou a temperatura com o hwmonitor? 
    Não, não.
    Apenas usei o XTU, e o próprio Predator Sense.
    Então pode baixar o hwmonitor que mostrará todas as informações, poste o print pra nós fazendo favor
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Mattos
    Mattos Member Posts: 4 New User
    Mattos disse:
    Você também já verificou a temperatura com o hwmonitor? 
    Não, não.
    Apenas usei o XTU, e o próprio Predator Sense.
    Então pode baixar o hwmonitor que mostrará todas as informações, poste o print pra nós fazendo favor
    Alguém????
  • Mattos disse:
    Mattos disse:
    Você também já verificou a temperatura com o hwmonitor? 
    Não, não.
    Apenas usei o XTU, e o próprio Predator Sense.
    Então pode baixar o hwmonitor que mostrará todas as informações, poste o print pra nós fazendo favor
    Alguém????
    A GPU está com uso de 87%, pelo Gerenciador de Tarefas consegue ver o que está fazendo uso dela?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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