AN515-51-77FH: Arranhões no notbook

Gabrielmendes
Gabrielmendes Member Posts: 20 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Boa noite, comprei um nitro 5 e vem aparecendo uns arranhões nas laterais do teclado. Gostaria de saber se alguém já passou por isso e se possui alguma solução. Tenho muito cuidado com o not e sinceramente n sei a origem dessas marcas de arranhado. Ps: são pequenas marcas circulares. 

Desde já, obrigado.

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Gabrielmendes disse:
    Boa noite, comprei um nitro 5 e vem aparecendo uns arranhões nas laterais do teclado. Gostaria de saber se alguém já passou por isso e se possui alguma solução. Tenho muito cuidado com o not e sinceramente n sei a origem dessas marcas de arranhado. Ps: são pequenas marcas circulares. 

    Desde já, obrigado.
    Olá, tem como anexar uma foto para vermos?
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  • Gabrielmendes
    Gabrielmendes Member Posts: 20 Troubleshooter


    Em toda região lateral está assim.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você utilizou algum produto químico como o álcool por exemplo, para limpar o teclado?
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  • Gabrielmendes
    Gabrielmendes Member Posts: 20 Troubleshooter
    Não utilizei.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do computador? Exemplo an515-51-75kz. Você já tentou entrar em contato com o suporte técnico?
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  • Gabrielmendes
    Gabrielmendes Member Posts: 20 Troubleshooter
    an515-51-77fh versão i7 de 7 geração. Já tentei entrar em contato com o suporte, mas n tiveram nenhuma solução
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Esse notebook ainda está na garantia? Você tem certeza de que nenhum outro usuário deixou algum objeto ou passou algum produto químico em cima da tampa do teclado?
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  • Gabrielmendes
    Gabrielmendes Member Posts: 20 Troubleshooter
    Não está na garantia. Não deixo ninguém mexer nele, somente eu mesmo.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Pela imagem parece que foi algo com pontas que fez esses arranhões aí, ele é superficial ou um pouco profundo?
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  • Gabrielmendes
    Gabrielmendes Member Posts: 20 Troubleshooter
    É superficial. São somente arranhões mesmo e a única superfície que fica em contato é a tela do notbook quando fecha. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Verifique esse link: https://www.ehow.com.br/remover-arranhoes-tampa-laptop-como_282915/
    Não utilize produtos abrasivos.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Gabrielmendes disse:
    É superficial. São somente arranhões mesmo e a única superfície que fica em contato é a tela do notbook quando fecha. 
    Certo, já tentou remover com álcool isopropílico? 
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  • Gabrielmendes
    Gabrielmendes Member Posts: 20 Troubleshooter
    Ainda não. Vou comprar para testar. Muito obrigado

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