Mi Acer Nitro 5 AN515-43-R4S2: se apaga aleatoriamente

Tengo una Nitro 5 AN515-43-R4S2
Estaba normal, acababa de terminar de jugar y estaba en el escritorio y se apago completamente, pantalla y teclado. Mire los leds de carga y bateria y tenía encendido el de la electricidad, estaba cargado, pero al intentar encenderlo no arrancaba, ni las teclas ni pantalla, como si no tuviera batería. Me asuste y lo deje un momento y busque como reiniciar la batería o algo así, pero a los 5 minutos del incidente intente encenderlo y lo hizo con normalidad. Es muy raro, pensaba que era por temperatura pero estaba bien de temperatura.
¿Habrá alguien que le haya pasado y tenga respuesta?

[Título editado para añadir el nombre del producto]

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AndresJurado2321

Volvió a ocurrir pero esta vez note que se apagaba como si entrara en suspensión, pero no volvió a encender de nuevo. No sé porque ocurra, estaba en medio de una clase cuando paso.

Commodore_1995#

¿Puedes comprobar la versión de la BIOS?

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/pi/j0zsj64yaoh8.png

AndresJurado2321

egydiocoelho dijo:

¿Puedes comprobar la versión de la BIOS?

Pues no sé, pero lo volví a descargar y ejecutar, esperemos a ver. También hice algo que leí de desinstalar una aplicación de batería que venia con windows y reiniciar para que se reinstalara con normalidad. Estaba pensando que como le instalé una ssd, pude haber movido algo dentro del pc.

Commodore_1995#

¿Ocurrió este problema solo cuando instaló ssd? Intente desconectar y volver a conectar la batería de litio:

https://youtu.be/yb-t8A0J5EQ

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