Oscilação na tela do Aspire 5 A515-52G-57NL

PHGarcia
PHGarcia Member Posts: 5

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Ola,  
Comprei um Aspire 5 ha menos de 1 ano e praticamente desde o primeiro dia sofro com oscilações de claridade e definição de imagem na tela.  Já fiz várias pesquisas online e segui procedimentos sugeridos (atualização do Windows 10; gerenciamento de energia; gerenciamento de tela...), mas nada conserta o problema.  Ja tiver outro Acer que nunca apresentou esse problema.  Temo que seja um problema de fabrica e que eu acabe perdendo o notebook.   

Agradeço antecipadamente qualquer ajuda que possam me dar. 
Patricia 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Vai no centro de comandos gráficos intel, sistema, energia e desative a economia de tela 
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  • PHGarcia
    PHGarcia Member Posts: 5

    Tinkerer
    Ola Egydio, 
    Muito obrigada.  Se eu nao tiver feito nada de errado... segui sua recomendacao e vou observar o comportamento da tela.   

    A opcao para desativar so estava disponivel para 'na bateria'.  A opcao 'na tomada' nao me permitiu desativar, so mostra configuracao no modo equilibrado,  apesar da oscilacao acontecer com a mesma frequencia quando o notebook esta ligado na tomada.  

    Espero que a oscilacao desapareça com esse procedimento.  A nitidez da tela ja deixa a desejar, problema que eu nao tinha com o meu Acer mais antigo.  Mas trabalhar com essas oscilacoes de brilho e nitidez na tela tem sido uma desagradavel distracao. 

    Muito obrigada mais uma vez, 
    Patricia
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok! Na verdade, essa função diminui o brilho em imagens escuras. Se resolver o problema, clique em sim para aceitar a minha resposta.
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  • PHGarcia
    PHGarcia Member Posts: 5

    Tinkerer
    Oi Egydio, 

    Infelizmente nao resolveu o problema.  A oscilação de luminosidade e nitidez da tela continua a acontecer e é uma distração chata quando estou usando o computador.  

    Já tentei tudo que podia.  Acho que esse notebook vai ter que ir para o conserto.   Nunca tive nenhum problema com os notebooks que comprei no exterior.  Esse que comprei no Brasil tem deixado muito a desejar!  


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já verificou essa configuração?

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  • PHGarcia
    PHGarcia Member Posts: 5

    Tinkerer
    Ola @egydiocoelho Sim. Ja mudei a configuracaçao como voce havia sugerido.  
    Pra falar a verdade, já fiz varios procedimentos pra ver se consigo consertar esse problema de oscilação de brilho e definição na tela.  Li varias sugestões aqui na comunidade Acer, na Microsoft (ja que algumas pessoas tiveram problema depois da atualizacao do Windows 10;  na Norton (ja que a atualização do anti-virus tambem poderia causar instabilidade na tela.  Nada funciona!!  Atualizei os drives ... Nada parece resolver o problema. 

    Esse problema existe desde que o notebook foi entregue.  De lá pra cá, parece só pior.  Ninguem aguenta trabalhar com uma tela que fica oscilando o tempo todo! 

    mas muito obrigada pelas sugestoes. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre ao pressionar alt+f10 antes do logo da acer para reinstalar o windows?
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