A315-53: Problema na Webcam

Meu ACER Aspire A315-53 está com um problema na Webcam. A imagem fica escura demais toda a vez que eu entro no Meet ou Zoom, além de quando abro a Camera pelo aplicativo nativo dele pra ver se tem algo que posso fazer. Não resolve mexer no Brilho, simplesmente fica escuro. A imagem volta ao normal somente quando alterno de webcam pra camera ou vice-versa, mas quando fecho o app e abro de novo a imagem fica escura. E não resolve entrar nas reuniões depois que a imagem voltou ao normal. Tudo fica um "breu"  drivers e o sistema estão super atualizados, já conferi isso duzentas vezes. Não sei o que fazer... o que faço? Vou na loja e peço pra arrumarem pois ainda está na garantia ou tem algo que eu possa fazer por aqui mesmo? 
Obrigado.