A315-33: Notebook está em loop de liga e desliga e só consegue ligar com outra tecla pressionada

lideon
lideon Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Meu notebook Acer Aspire 3 A315-33-C39F de repente ele desligou e começou a ficar em loop infinito ligando e desligando, no momento achei que teria sido Hacker que tinha executado um script e tinha causado isso.

Mas procurando na net sobre depoimentos de outros usuários, descobrir que poderia ser defeito no Hardware.

Alguém sabe o que pode ter acontecido de fato?

Já fiz alguns testes já explicado por alguns membros da comunidade e não resolveu!

Esse problema é o teclado ou o sistema?

Descobri também que esse erro é causado na execução UEFI do sistema.

Alguém pode me dá um Help se já passou por esse problema e resolveu?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Quando você pressiona várias teclas e não solta, o problema ainda ocorre? O computador realmente chega a desligar ou é apenas o windows que fica reiniciando?
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  • lideon
    lideon Member Posts: 4 New User
    Então ele só liga se deixar uma tecla pressionada. no caso eu coloquei um grampo no sinal de - dai ele liga normalmente. se eu tirar o grampo da tecla pressionada ele fica ligando e desligando sem parar.
  • Você pode verificar a versão do bios?

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  • lideon
    lideon Member Posts: 4 New User
    Acredito que esteja na versão mais recente.


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  • lideon
    lideon Member Posts: 4 New User
    Resetei a bateria mas ai ficou um tempinho ligado sem a tecla pressionada, mais ai quando fui utilizando ele começou a desligar novamente.

    E só voltou a funcionar com a tecla pressionada.

    Então acabei que reinstalando o windows, só deu certo com a tecla pressionada.

    Enfim só permanece ligado se deixar a tecla pressionada.

    Alguma solução??
  • O seu laptop ainda está na garantia?
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