A315-42-R1B0: BIOS não detecta W10 (Original) instalado/clonado no SSD M.2 NVME

Charlin
Charlin Member Posts: 12

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Bom pessoal, meu caso é o seguinte: meu notebook é o Aspire 3 A315-42-R1B0. Comprei um SSD KingDian M.2 NVME (512GB que é o máximo permitido para expansão, de acordo com o próprio site Acer).
Realizei a instalação do SSD, o disco foi reconhecido normalmente pelo sistema eu precisando apenas criar um volume simples no gerenciamento de discos.
Primeiramente eu fiz um clone do meu sistema usando o "EaseUS" pois o "Macrium" apresentou um erro entre os discos (HD: 512 ~SSD: 4096). Porém ao tentar mudar a inicialização do sistema pela BIOS, o SSD era reconhecido na tela inicial da BIOS porém o W10 não era reconhecido na parte de boot. Tanto dentro da BIOS (F2) quanto dentro do boot de inicialização do sistema (F12) a única opção que aparecia era o windows do HD.
Após tentar mexer nas configurações de senhas por exemplo, por várias vezes... resolvi usar um pendrive bootavel com a imagem do W10 criada do meu próprio HD. Ao reiniciar o boot de inicialização (F12) reconheceu o pendrive e consegui prosseguir com a instalação. Foi possível instalar o W10 no meu SSD, porém nessa tentativa eu tinha o W10 do HD que foi como veio de fábrica e tinha também a instalação no SSD que eu acabara de fazer... Quando o notebook reiniciou, percebi que o sistema que estava sendo reconhecido ainda era o W10 do HD.
Minha última tentativa então foi, fazer o processo de instalação através do pendrive bootavel porém eu formatei meu HD e instalei o W10 no SSD para que houvesse apenas 1 Sistema Operacional. Isso foi um grande erro. O W10 no SSD continuou não sendo reconhecido e o notebook toda vez iniciava em modo de recuperação. E não havia nada que eu pudesse fazer a não ser instalar o W10 no HD novamente.

Eu já não tenho mais opções do que fazer. Nenhum vídeo no youtube abrange meu problema. Um amigo comprou o mesmo SSD e conseguiu instalar o W10 sem problemas. 
Alguém faz alguma ideia de como proceder? 
Obrigado.

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Acesse o bios, vá na guia main, pressione ctrl+s e altere o sata mode para ahci. Além disso, crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot.
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Acesse o bios, vá na guia main, pressione ctrl+s e altere o sata mode para ahci. Além disso, crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot.
    Opa, tudo bom? Então, o sata mode já estava padrão AHCI. E como eu tinha tido, já testei essas questões de senha por indicação de vídeos no YT (também vi indicações para alterar o boot mode, mas o meu não permite alteração, como mostra a primeira imagem)... Continua sem aparecer o W10 do ssd. Segue algumas imagens:


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O que acontece quando você desconecta o disco rígido e deixa apenas o ssd instalado?
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O que acontece quando você desconecta o disco rígido e deixa apenas o ssd instalado?
    O notebook inicia apenas em modo de recuperação. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode informar a versão do bios?
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você pode informar a versão do bios?
    V1.10, 23/06/2020. Estava com uma versão mais antiga nos primeiros testes. Aí entrei no site da Acer e baixei essa versão mais recente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre quando você instala o windows, utilizando um iso da microsoft?
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre quando você instala o windows, utilizando um iso da microsoft?
    Sim, eu já cheguei a criar uma imagem do sistema e instalar usando um pendrive. Mas sempre iniciava em modo de recuperação. E quando removi o HD fisicamente, ele n reconhece o windows do SSD e exibe a mensagem de que nao há nenhuma mídia bootavel
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O que acontece quando você remove o disco rígido, instala o windows no ssd e naquela guia que aparece todas as partições, deleta todas as partições?
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O que acontece quando você remove o disco rígido, instala o windows no ssd e naquela guia que aparece todas as partições, deleta todas as partições?
    Quando fui instalar o Windows no ssd sem o hd, haviam outras partições mesmo. Fiz a instalação normalmente no volume do ssd sem mexer nas demais partições e aí deu o erro de "não há uma mídia bootavel". Então antes de selecionar a partição do ssd para instalar o windows devo deletar todas as outras? Se for isso, vou fazer o teste.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Sim, você tem que deletar todas aquelas partições. Quando clicar em avançar, o windows irá criar novas partições automaticamente.
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Sim, você tem que deletar todas aquelas partições. Quando clicar em avançar, o windows irá criar novas partições automaticamente.
    Fiz esse processo. Mas continuou religando o notebook informando que não havia mídia bootavel. Eu verifiquei a BIOS e não mostrava opção para selecionar o sistema, estava em branco. Entrei novamente no pendrive de instalação e obtive essa ultima imagem, da pra ver que o Windows foi instalado. Porem não é reconhecido.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Tente alterar o sata mode no bios e verifique se o mesmo problema ocorre. Acho que será necessário instalar o arquivo .inf do chipset dentro da instalação do windows, clicando em carregar driver.
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    editado outubro 2020
    egydiocoelho disse:
    Tente alterar o sata mode no bios e verifique se o mesmo problema ocorre. Acho que será necessário instalar o arquivo .inf do chipset dentro da instalação do windows, clicando em carregar driver.
    As opções de Sata Mode e Boot Mode não possuem outras opções para mudar. Tem apenas apenas AHCI e UEFI que vieram por padrão, e não há outras opções. Quanto ao arquivo .inf ainda não testei, vou realizar essa tentativa.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você sabe informar qual é a versão do bios? https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8050?b=1
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você sabe informar qual é a versão do bios? https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8050?b=1
    É a última versão: 1.10. "Update for support 20H1 OS".
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Tente isso:
    a) dentro da instalação do windows, pressione shift+f10 e digite esses comandos:
    diskpart 
    list disk 
    sel disk x (x é o número do ssd)
    clean
    convert gpt
    b) depois, feche o prompt de comando e continue a instalação.
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  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Tente isso:
    a) dentro da instalação do windows, pressione shift+f10 e digite esses comandos:
    diskpart 
    list disk 
    sel disk x (x é o número do ssd)
    clean
    convert gpt
    b) depois, feche o prompt de comando e continue a instalação.
    Também não resultou em nada...
    Segue imagem pós realização dos comandos indicados e instalação. 
    Obs.: o HD foi removido, deixei apenas o SSD.

  • Charlin
    Charlin Member Posts: 12

    Tinkerer
    Charlin disse:
    egydiocoelho disse:
    Tente isso:
    a) dentro da instalação do windows, pressione shift+f10 e digite esses comandos:
    diskpart 
    list disk 
    sel disk x (x é o número do ssd)
    clean
    convert gpt
    b) depois, feche o prompt de comando e continue a instalação.
    Também não resultou em nada...
    Segue imagem pós realização dos comandos indicados e instalação. 
    Obs.: o HD foi removido, deixei apenas o SSD.

    Sobre a bios, após esse processo...vídeo segue imagem: 


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você tem como verificar se o mesmo problema ocorre ao conectar o ssd em outro computador?
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