AN515-54: meu nitro 5 não reconhece o HD de 640GB mas reconhece o de 500

DanielAzulay
DanielAzulay Member Posts: 5 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
eu instalei o sistema operacional no ssd e instalei o hd para guardar arquivos maiores, porém ele não lê o hd de 640GB mas o de 500GB ele lê normal, minha versão é o AN515-54 com Ssd de 512gb.

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você pode enviar uma foto da guia information do bios?  O hdd aparece no gerenciamento de discos? 
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  • DanielAzulay
    DanielAzulay Member Posts: 5 New User
    onde acho esse guia? e não o HD não aparece na bios 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Pressione f2 antes do logo da acer para acessar o bios. Vá na guia information do bios e bata uma foto para eu ver.
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  • DanielAzulay
    DanielAzulay Member Posts: 5 New User
    editado outubro 2020
    bios information, com o HDD que funciona, o que não funciona demora muito pra abrir a bios, e quando abre ele nem aparece listado.



    [Comentário editado para excluir informação pessoal]
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Vamos por partes. Esse modelo vem com somente um ssd nvme de 512gb. O hdd que está com problemas é o ST500LT012-1DG142? qual é o modelo exato do hdd de 640gb? Eu por que isso, por que o hdd 0 e o hdd 1, são referentes a porta m2 2280. já o hdd 2 é referente a porta de 2,5".
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  • DanielAzulay
    DanielAzulay Member Posts: 5 New User
    exato, veio somente com o SSD de 512. O ST500LT012-1DG142 é o HD que eu instalei e funciona perfeitamente, de 500GB. e o HD que não funciona é um toshiba MK6465GSXN de 640GB, o mesmo ta em anexo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Esse hdd funciona perfeitamente em outro computador? Você já verificou a saúde desse disco com o crystaldiskinfo?
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  • DanielAzulay
    DanielAzulay Member Posts: 5 New User
    sim, o hd funciona perfeitamente, eu usava em outro notebook, e tambem funciona normalmente como hd externo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você pode verificar o hdd no outro computador, com o crystaldiskinfo?
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