A515-52G-58LZ: Webcam não está funcionando

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editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: A Webcam do meu Acer Aspire 5 A515-52G não está funcionando

Respostas

  • MMDQ
    MMDQ Member Posts: 2 New User
    Olá,
    Estou enfrentando o mesmo problema relatado pelo usuário que iniciou este tópico, no meu Aspire A515-52G-58LZ: Webcam com a indicação de que o dispositivo está funcionando corretamente. Led acende. Sem imagem. Tela preta. Windows afirma que o driver instalado é o mais atual. Dispositivo desinstalado e instalado novamente. Câmera com permissão ativada. Windows 10 atualizado com a versão 2004. Não há driver de webcam na pagina de suporte da Acer. Disco limpo de temporários e demais. Windows defender desativado. Firewaal desativado.
    Gostaria de saber se alguém conseguiu algum progresso com esse problema. Tentei ajuda em chat com o suporte da ACER, sem sucesso. Frustrante!!! Caso tenham alguma novidade, agradeço. 
  • Alguns usuários relataram que quando uma webcam usb é conectada, por algum motivo corrige a webcam do notebook. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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