Alguém já passou por algum problema é teve ajuda da Acer?

Fabriciop2
Fabriciop2 Member Posts: 16 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Meu notebook que comprei recentemente está apresentando uma linha preta , não sei se está queimando ou a tela está solta (obs. Sou meio leigo quanto a isso).
Alguém poderia me ajudar.

Respostas

  • Fabriciop2
    Fabriciop2 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Antes essa linha não era tão visível.
  • Ism43l
    Ism43l Member Posts: 8

    Tinkerer
    Fabriciop2 disse:
    Antes essa linha não era tão visível.
    Você pode mandar uma imagem completa da tela?

  • Fabriciop2
    Fabriciop2 Member Posts: 16 Troubleshooter

    Ism43l disse:
    Fabriciop2 disse:
    Antes essa linha não era tão visível.
    Você pode mandar uma imagem completa da tela?

    O que mais me encomoda é que do outro não existe essa linha
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Essa parte preta que você está mostrando nos cantos, também aparecem no bios?
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  • Fabriciop2
    Fabriciop2 Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Essa parte preta que você está mostrando nos cantos, também aparecem no bio?
    Isso?
  • Fabriciop2
    Fabriciop2 Member Posts: 16 Troubleshooter
    editado agosto 2020
    Alguma ideia do que seja?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você tem certeza de que é o display que está se mexendo? Você já verificou a resolução no windows?
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  • Fabriciop2
    Fabriciop2 Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tem certeza de que é o display que está se mexendo? Você já verificou a resolução no windows?

    Somente eu que utilizo esse notebook, e posso afirmar que a resolução tá a mesma de fabrica pq nunca mexi nisso. E só percebi que essa linha tava maior hj.
  • Fabriciop2
    Fabriciop2 Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tem certeza de que é o display que está se mexendo? Você já verificou a resolução no windows?
    Não tenho certeza se é realmente o display, mas olha nas fotos acima como as vezes tá maior e as vezes menor.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual é o modelo desse notebook? Exemplo an515-51-75kz. Além disso, ainda está na garantia? Essa diferença também acontece ao acessar o bios?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Fabriciop2 !

    Pelas fotos, não identifiquei nenhuma diferença como afirma.
    Seu aparelho é um Chromebook?
    Qual modleo EXATO?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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