a315-53: Como faço meu notebook parar de cortar o clock do meu processador em temperaturas "normais"

FilipeCo13
FilipeCo13 Member Posts: 19 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Andei fazendo bastante testes de desempenho em meu notebook apenas verificando se ele estava em pleno funcionamento... e notei algo que eu considero bizarro! assim que a temperatura ultrapassa os 65 graus automaticamente a frequencia do processador é drasticamente cortada de 2.3 (clock máximo) para 1.6ghz algo bizarro pois no site da intel o processador é projetado para trabalhar na casa dps 95ºC de teto por que o clock é cortado tão precocemente? tem como aumentar essa "temperatura de corte" de 65ºC para 75ºC?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo do computador? Exemplo an515-51-75kz.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia FilipeCo13 !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Que tipo de "testes" realizou e com quais aplicações?
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  • FilipeCo13
    FilipeCo13 Member Posts: 19 Troubleshooter
    editado agosto 2020
    Modelo: a315-53-32u4 testes em especial com o aida64 monitorando a temperatura pelo hwMonitor. @MaClane @egydiocoelho
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já atualizou os drivers nos sites da intel? Além disso, já colocou o processador para alto desempenho nas opções de energia? Qual é a versão do bios?
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  • FilipeCo13
    FilipeCo13 Member Posts: 19 Troubleshooter

    @egydiocoelho
    drivers atualizados como pode ver... bios em sua última versão disponível, plano de energia em desempenho máximo... será que na bios eu consigo alterar isso?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Verifique se há algum serviço ou programa ocasionando o problema. Para verificar isso, faça o seguinte:
    a) pressione windows+r e digite msconfig. Depois vá em serviços, ocultar serviços da microsoft e desative todos;
    b) depois reinicie o windows e verifique se o mesmo problema ocorre.
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  • FilipeCo13
    FilipeCo13 Member Posts: 19 Troubleshooter

    fiz isso que me indicou e a mesma coisa aconteceu...
  • FilipeCo13
    FilipeCo13 Member Posts: 19 Troubleshooter
    E agora? @MaClane @egydiocoelho o que pode ser feito?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não há nenhum opção da Bios para alteração.
    Qual versão EXATA do seu driver da Intel HD?
    O aparelho esta conectado em uma tomada de energia exclusiva (não pode ser compartilhada com nenhum outro dispositivo) e diretamente, sem nenhuma extensão, estabilizador, etc?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você sabe informar se esse problema ocorreu após alguma atualização do windows? Eu estou achando veio com 1.21 do bios. Tente fazer isso:
    a) acesse o bios, pressionando f2 antes do logo da acer e em seguida, pressione f9 para restaurar o bios e depois clique em save & shutdown. Se o save & shutdown não estiver presente, pressione f10 para salvar ao sair e depois desligue o computador;
    b) em seguida, reinicie a bateria assim:
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=5&t=0s
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  • FilipeCo13
    FilipeCo13 Member Posts: 19 Troubleshooter
    @egydiocoelho fiz tudo como me disse mas aconteceu o mesmo só que 20 segundos depois... os drivers intel são os mais atuais para o meu harware e data:
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O aparelho esta conectado em uma tomada de energia exclusiva (não pode ser compartilhada com nenhum outro dispositivo) e diretamente, sem nenhuma extensão, estabilizador, etc?

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  • FilipeCo13
    FilipeCo13 Member Posts: 19 Troubleshooter
    @MaClane tudo ok quanto a isso...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre após suspender ou hibernar o windows?
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  • FilipeCo13
    FilipeCo13 Member Posts: 19 Troubleshooter
    @egydiocoelho o mesmo problema ocorre se que depois da suspenção dos sistema por alguns motivos, refiz o teste e desta vez o clock caiu de 2.3ghz para 1.8ghz anteriormente a queda havia sido de 2.3 para 1.6ghz...
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, eu recomendo que instale o Ubuntu para realizar um teste.
    Caso ocorra no Linux também, terá de testar outro carregador.
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