AN-515-51: ACER NITRO 5; I 7, 16gb e 1Tb, windons 10;

kassio999
kassio999 Member Posts: 4 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Bom dia a todos; 
Esta com um ano e meio, ate um mes atras estava bem, de repente começo a não carregar 100% da bateria, carrega 75 a 85 e começa carregar e parar.
Fiz a configuração do plano de energia e conferi os drivers e ok.
Persistiu isso, um dia destes acabo a bateria que esqueçi de conectar e não ligou mais.
Abri fiz a retirada da pilha, 30s no botao iniciar e reset da bateria. ligou;
Ontem fechei a tela, ficou preto e nao deu video, desliguei e ao ligar começou piscar teclado e led a cada 1 a 2 segundos, tela preta e sistema iniciando e desligando.
Abri tudo de novo, reset em tudo, cabo perto do carregador que nao sei o nome retirei. 
Ligou, mas continua o problema de nao carregar a bateria os 100% e estou com medo de desligar e nao conseguir ligar.
O que poderia ser?
Bateria?
Pilha da bios?
Outra coisa?
Preciso solucionar este problema, agradeço a todos que ajudarem; 



[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-51-75KZ. O mesmo problema ocorre ao reiniciar a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=10&t=0s
    Você já verificou o desgaste da bateria com o programa hwinfo64 na guia smartbattery?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde kassio999 !

    Pelo tempo de uso já existe uma perda de vida útil da bateria.
    Utilize o HWInfo64 (https://www.hwinfo.com/download/) e post aqui o print das informações da bateria por favor.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • kassio999
    kassio999 Member Posts: 4 New User
    Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-51-75KZ. O mesmo problema ocorre ao reiniciar a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=10&t=0s
    Você já verificou o desgaste da bateria com o programa hwinfo64 na guia smartbattery?

    acer Nitro AN-515-51 o modelo, vou verificar a bateria com o programa 
    hwinfo64.MaClane disse:
    Boa tarde kassio999 !

    Pelo tempo de uso já existe uma perda de vida útil da bateria.
    Utilize o HWInfo64 (https://www.hwinfo.com/download/) e post aqui o print das informações da bateria por favor.



  • kassio999
    kassio999 Member Posts: 4 New User
    Vou verificar a bateria com o programa 
    hwinfo64.
  • Ok! Depois, vá na guia smartbattery e poste uma captura de tela.
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  • kassio999
    kassio999 Member Posts: 4 New User
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    kassio999 disse:
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    Já existe um gasto de mais de 21 de vida útil.
    Calibrar as células irá melhorar o desempenho de armazenamento de energia, mas não há como recuperar a vida util perdida.
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