A515-51G: O meu laptops nao reconhece os headset

Zh0T
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Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
O meu laptot e um aspire5 A515-51G visto que so tem uma entrada comprei um adaptador para colocar os cabos mas nao me aparece a opcao de fones +micro vi muitas formas instatei e desinstalei drives ate vim a acer ver se tinha um drive que me podesse ajudar nao resultou nada poderam me ajudar?


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Zh0T !

    Por favor, post uma foto do adaptador.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Zh0T
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  • Zh0T
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    MaClane disse:
    Boa noite Zh0T !

    Por favor, post uma foto do adaptador.
    Boa noite  deixo aqui as fotos do adaptador tentei no telemovel e funcionou  lindamente 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não se pode comparar notebook com smartphone já que o acesso direto do P2 é diferente.
    Então não uma comparação válida.

    Dê uma olhada nesse tópico: https://community.acer.com/pt/discussion/comment/903725#Comment_903725

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  • Zh0T
    Zh0T Member Posts: 8

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    MaClane disse:
    Não se pode comparar notebook com smartphone já que o acesso direto do P2 é diferente.
    Então não uma comparação válida.

    Dê uma olhada nesse tópico: https://community.acer.com/pt/discussion/comment/903725#Comment_903725

    segui o que dizia no tópico mas mesmo assim nao apareceu a opçao, nesta imagem mostra as opçoes que tenho em escolha 

  • O que acontece quando você seleciona auscultadores?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • Zh0T
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    O que acontece quando você seleciona auscultadores?
    Nada simplesmente so os fones funcionam 
  • Zh0T
    Zh0T Member Posts: 8

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    Ja fui ao gestor de audio ja fui ao site da acer instalar o drive do som
  • Zh0T
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    @egydiocoelho @MaClane
    Mais alguma soluçao e que ja nao sei o que fazer 
  • O mesmo problema, quando você desinstala e exclui o driver de áudio no gerenciador de dispositivos e deixa o driver padrão do windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Zh0T
    Zh0T Member Posts: 8

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    O mesmo problema, quando você desinstala e exclui o driver de áudio no gerenciador de dispositivos e deixa o driver padrão do windows?
    Sim deixo desinstalo e instalo o drive de audio