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A515-52G: Não está funcionando fone de ouvido
Kauet
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Aspire A515-52G
[Título editado para adicionar o nome do produto]
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Respostas
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Boa tarde Kauet !
Sua questão é muito vaga.
Qual modelo EXATO do seu notebook e do fone?
É somente fone ou headset?
Verificou se o conector esta realmente sendo bem pressionado até o final?
Quando conecta é exibido uma caixa de seleção?Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Redragon Scylla.
Headset.
Verifiquei.
Exibe uma caixa perguntando qual dispositivo conectei, seleciono, aperto no "OK", mas não funciona.
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Tente isso:
Primeiramente, atualize esses drivers:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.8633_W10x64_A.zip?acerid=636897652953087617&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio Console/Audio Console_Realtek_1.2.169.0_W10x64_A.zip?acerid=636897653355247883&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio Utility/Audio Utility_Waves_1.0.52.0_W10x64_A.zip?acerid=636897653556952004&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Agora acesse Configurações de sons > Gerenciar dispositivos de som.
Desabilite todos (em especial o "Grupo de microfones"):
Em "Gerenciador de dispositivos", desabilite o "Realtek(R) Audio" e o "Grupo de microfones":
Depois reinicie e reative todos.
Conectei o headset, e veja se a caixa de seleção será exibida
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Você também já verificou essas configurações?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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