Barulho excessivo e superaquecimento Acer Aspire 5 - A515-51G-5536

Por qual motivo o notebook foi para a assistência? Além disso, qual é a versão do bios? Você já tentou reiniciar a bateria?

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s
Você pode gravar um vídeo e postar no youtube?

Boa noite GustavoAdriano002 !

"Superaquecimento" penas se caracteriza quando o TDP máximo seguro é atingido e ultrapassado e por alguma razão os gatilhos das instruções não baixam os clocks.
O que pelo seu relato não é o que ocorre.

Outra questão é utilizar sobre o MDF.
Deve evitar utilizar sobre madeira, tecidos, plásticos, etc

Então deve começar a medir as temperaturas e posta aqui um print do HWMonitor quando o aprelho estiver com os coolers em alta rotação.

Olá, obrigado pela ajuda de ambos! Tentei resetar a bateria e não funcionou. Segue a imagem do monitor de temperatura:

quando você coloca o processador em 99% nas opções de energia, a temperatura diminuem? por que o notebook foi para a assistência?

E essas temperaturas forma medidas com que tipo de utilização do aparelho?

egydiocoelho disse:

quando você coloca o processador em 99% nas opções de energia, a temperatura diminuem? por que o notebook foi para a assistência?

Então, a 99% não, mas coloquei a 80 e diminuiu o barulho e temperatura. Ele foi pra assistência pq o teclado estragou, eu troquei. Mandei uma mensagem para o técnico e ele disse que pode ter apertado demais os componentes na hora de fechar o notebook. Acha que tem relação?

MaClane disse:

E essas temperaturas forma medidas com que tipo de utilização do aparelho?

Se não me engano, estava usando o Chrome com algumas abas abertas, abri o Edge com o Facebook logado. No Chrome coloquei umas abas com vídeos rodando, ele começou a fazer um barulho extremo que nunca fez e marcou aqueles índices do print enviado.

Fiz o procedimento reverso, colocando de novo nas opções de energia ele a 100% quando conectado na tomada, ele aumentou novamente (temperatura).

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/1e/9haxk4qpqlqu.png

Olha, para trocar o teclado não é necessário mexer no dissipador. Você enviou o notebook para alguma assistência ou para o centro de reparos da acer?

egydiocoelho disse:

Olha, para trocar o teclado não é necessário mexer no dissipador. Você enviou o notebook para alguma assistência ou para o centro de reparos da acer?

Não. Mandei para um técnico comum... Tem alguma ideia do que pode ser?

GustavoAdriano002 , é perfeitamente normal aumento de temperatura conectado na energia.
Seu aparelho estava na garantia quando enviou ao tecnico?

Concordo que seja normal aumentar, mas não ir a 70° mexendo na internet. Não estava mais na garantia.

"Concordo que seja normal aumentar, mas não ir a 70° mexendo na internet. "

"Mexer na internet" pode gerar altíssimos consumos de RAM, processamento e renderização, dependendo das paginas abertas e do browser e pode sim como consequência elevar as temperaturas.

Utiliza kit de mouse + teclado esternos e possui base resfriadora?

Compreendo. Disse isso pq antes de ir pra assistência não fazia isso ao estar na carga, era normal "mexer na internet".
Quanto ao teclado, utilizo mouse bluetooth e não tenho base resfriadora. Como falei, utilizo um suporte que o deixa bem distante da mesa, então ele tem bastante espaço pra circular o ar que sai das frestas. Nunca esquentou assim, conforme já disse, é algo recente.

Aquecimento pode se gerado até mesmo por uma simples atualização de patch ou até mesmo um plugin.
Testou em outros browsers diferentes?

Sim, eu utilizei o Edge e o Chrome. O Edge até exigiu um pouco mais do processamento ainda do que o Chrome.

Tente o Firefox e faça um teste.

Você sabe informar se o windows foi atualizado recentemente? Mesmo que ainda esteja atingindo 70ºc, ainda está dentro do normal, veja:

GustavoAdriano002 , assim que realizar o teste, me infomre aqui!

Bom dia! Agradeço a todos pelo auxílio. Acabei encontrando o problema: eu ligava o carregador em uma extensão que ficava debaixo da minha cama. Ao desplugar e colocar direto da tomada, ele parou de esquentar e de disparar o cooler.