Aspire E1-572: led laranja de carregamento fica piscando e não carrega

thinkmadu
thinkmadu Member Posts: 9 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá, eu tenho um notebook acer aspire E1-572 que ficou inativo por mais ou menos 5 meses. Quando fui tentar ligar-lo outro dia, ao conectar o carregador observei que o led (laranja) de carregamento ficava piscando e a bateria não carregava de maneira alguma. Alguém sabe o que poderia ser?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite thinkmadu !

    Já foi um erro.
    Nunca se deve deixar notebooks desligados por um período tão longo.
    Possivelmente, da bateria já atingiu o final da vida útil.
    Utilize o BateryInfoView ou HWInfo64 e verifique a bateria.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • thinkmadu
    thinkmadu Member Posts: 9 New User
    eu verifiquei a saúde da bateria e está em 82.0%, é uma porcentagem aceitável, não é?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Experimente calibrar a bateria: 
    https://www.youtube.com/watch?v=3beITzRFVrY&t=28s
    https://www.youtube.com/watch?v=nH5K23sJsHc&t=2s
    Se o problema ainda ocorrer, desligue o notebook, desconecte o carregador, desconecte a bateria e pressione o power por 60 segundos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    thinkmadu disse:
    eu verifiquei a saúde da bateria e está em 82.0%, é uma porcentagem aceitável, não é?

    Pelo tempo do aparelho é sim.
    Pode realizar o calibragem das células e depois faça nova medição e teste e me informe aqui.
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  • thinkmadu
    thinkmadu Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    thinkmadu disse:
    eu verifiquei a saúde da bateria e está em 82.0%, é uma porcentagem aceitável, não é?

    Pelo tempo do aparelho é sim.
    Pode realizar o calibragem das células e depois faça nova medição e teste e me informe aqui.
    não tem como realizar a calibragem como dita no vídeo porque a bateria não consegue sair do 0%
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se não sai de zero como mediu a vida útil dela em 82% ????
    Realmente não entendi.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • thinkmadu
    thinkmadu Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Se não sai de zero como mediu a vida útil dela em 82% ????
    Realmente não entendi.

    MaClane disse:
    thinkmadu disse:
    eu verifiquei a saúde da bateria e está em 82.0%, é uma porcentagem aceitável, não é?

    Pelo tempo do aparelho é sim.
    Pode realizar o calibragem das células e depois faça nova medição e teste e me informe aqui.
    não tem como realizar a calibragem como dita no vídeo porque a bateria não consegue sair do 0%
  • thinkmadu
    thinkmadu Member Posts: 9 New User

    esse é o resultado dos dois programas
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Algo estranho pois se a bateria não aceita carga deveria apresentar inconsistência nos resultados.
    Já tentou dar uma carga de algumas horas com o aparelho desligado?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Nesse caso, faça um power reset. Desligue o notebook, desconecte o adaptador de energia e a bateria e pressione o power por 60 segundos.
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  • thinkmadu
    thinkmadu Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Algo estranho pois se a bateria não aceita carga deveria apresentar inconsistência nos resultados.
    Já tentou dar uma carga de algumas horas com o aparelho desligado?
    ainda não, irei tentar
  • thinkmadu
    thinkmadu Member Posts: 9 New User
    egydiocoelho disse:
    Nesse caso, faça um power reset. Desligue o notebook, desconecte o adaptador de energia e a bateria e pressione o power por 60 segundos.
    não funcionou, continua com o mesmo sintoma
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O notebook liga com a bateria desconectada?
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  • thinkmadu
    thinkmadu Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Algo estranho pois se a bateria não aceita carga deveria apresentar inconsistência nos resultados.
    Já tentou dar uma carga de algumas horas com o aparelho desligado?
    dei a carga de algumas horas e continua do mesmo jeito
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso é possivel que as células estejam danificadas pela falta constante de uso.
    Eu recomendo que tente conseguir uma bateria para testar.
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  • thinkmadu
    thinkmadu Member Posts: 9 New User
    egydiocoelho disse:
    O notebook liga com a bateria desconectada?
    alimentado apenas pelo carregador, sim
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Então pode ser algum no charger que carrega a bateria ou na própria bateria. Primeiro tente o que disse o colega maclane.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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