Como faço pra re-instalar o Windows 10 da Acer no meu notebook Acer Aspire VX5-591G?

GabrielR
GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Eu tive um problema com o PC e levei pra um cara formatar, nisso ele não me explicou que ele ia trocar o meu Windows pelo dele, me deixando com uma cópia pirata de 2010, eu atualizei esse windows da versão 1551 pra 1909. mas eu não tenho como ativar o windows e eu não teria esse problema com o original que veio com o notebook. Tem algum jeito de baixar o windows da acer de novo?

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Sim. No entanto, a maioria dos modelos vem com um serial gravado no bios para a edição home edition do windows 10. Eu sugiro que você tente reinstalar o windows novamente, utilizando um iso da microsoft.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    O pendrive precisa estar convertido para gpt e formatado em fat32 para funcionar no modo uefi. Abra o prompt de como administrador e digite esses comandos:
    diskpart
    list disk
    sel disk x
    clean
    convert gpt
    create partition primary
    format fs=fat32 quick
    assign
    Depois, extraia o iso que você baixou com winrar, para o pendrive. Em seguida, vá no bios e faça essas alterações:
    a) ative o f12 boot menu;
    b) crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot;
    c) coloque o bootmode em uefi;
    d) pressione f10 para salvar e sair;
    e) pressione f12 antes do logo da acer e selecione o pendrive.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Tudo. Aceite a resposta que lhe ajudou a resolver o problema.
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você pode verificar se o windows está ativado com uma licença digital?

    Sobre a sua pergunta, você pode tentar reinstalar o windows fornecido pela acer, caso tenha feito o backup pelo acer care center:
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=1s
    Se você não tiver feito, somente será possível se adquirir o erecovery, que somente é vendido nos estados unidos ou se você conhecer alguém que tenha o mesmo modelo e possa fazer o backup da imagem como no vídeo acima.
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Não sei se está ativado com licença digital, ele diz só não estar ativado. E eu não possuo um back-up, nem sabia que tinha esse Acer Care Center. Então no caso só com erecovery de outra pessoa.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Sim. No entanto, a maioria dos modelos vem com um serial gravado no bios para a edição home edition do windows 10. Eu sugiro que você tente reinstalar o windows novamente, utilizando um iso da microsoft.
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Ok, como eu faço isso? O que exatamente é o BIOS? Onde está o serial? O que é um iso?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O bios é o firmware da placa mãe. O serial do windows fica gravado no bios. Sobre o iso, você pode baixá-lo aqui para instalar o windows: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    instalar o iso do windows vai apagar meus arquivos?
  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    E esse Serial já anula a necessidade da Product Key?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Sim, irá apagar todos os arquivos. O productkey informa o bios instalado, na guia window bios oem key.
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Ta, então deixa eu ver se eu entendi.
    >Eu vou reinstalar o windows, só que com o Serial da Bios.
    >Depois que eu instalar eu encontro a Product key na Bios.
    >?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Sim! Quando há um serial do windows gravado no bios, basta instalar o windows, que depois será ativado automaticamente. Você pode baixar o programa productkey e verificar o windows bios oem key.
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Como eu faço pra escolher o Windows Home? O instalador automaticamente instala o Windows Pro e não me pergunta se eu quero trocar.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Não precisa. O próprio instalador do windows irá instalar a versão correta.
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    editado julho 2020
    Então, eu falei aquilo DEPOIS de ter re-instalado, e o não foi o Home foi o Pro. E mesmo depois de reinstalar, continua não ativado. Porque
     foi instalado o Pro.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Nesse caso, você deve adquirir um serial original para ativar a versão profissional.  Quando você instalou o windows,  utilizou o arquivo ei.cfg para escolher as versaoes do windows? 
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Não sei, o cara que formatou e instalou esse windows não me falou o que ele ia fazer. Como eu instalo a Home Edition do Windows?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado julho 2020
    Primeiro baixe o rufus e converta o pendrive para gpt. Depois extraia o iso do windows para o pendrive https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10ISO
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    editado julho 2020
    Ta, e depois, como eu instalo? E o que é um gpt? Quanta memória o pen drive precisa?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    O pendrive precisa estar convertido para gpt e formatado em fat32 para funcionar no modo uefi. Abra o prompt de como administrador e digite esses comandos:
    diskpart
    list disk
    sel disk x
    clean
    convert gpt
    create partition primary
    format fs=fat32 quick
    assign
    Depois, extraia o iso que você baixou com winrar, para o pendrive. Em seguida, vá no bios e faça essas alterações:
    a) ative o f12 boot menu;
    b) crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot;
    c) coloque o bootmode em uefi;
    d) pressione f10 para salvar e sair;
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  • GabrielR
    GabrielR Member Posts: 30 Troubleshooter
    Quanto Gb de memória o pendrive precisa? A versão do windows é 32bits ou 64bits?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Eu sugiro que você adquira um de 8gb no mínimo. A versão tem que ser de 64bits.
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