Heelios 300 conectando e desconectando o carregador

askery
askery Member Posts: 27 Troubleshooter
em Gaming - Predator e Nitro
Meu problema é que meu helios 300 fica conectando e desconectando o carregador, como se eu tirasse o carregador da tomada. Eu resetei a bateria e resolveu por um tempo, depois voltou (volta quando eu deixo o laptop rodando algoritmos de inteligência artificial que usa muita GPU).

Eu penso que não seja o carregador, mas a bateria.

Alguem pode me ajudar? @egydiocoelho sei que entende bastante.

Abs


Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado julho 2020 Responder ✓
    Você pode enviar uma foto do cabo do aspire? Geralmente os cabos são intercambiáveis. Além disso, como você comprou o notebook nos estados unidos, alguns estados utlizam 125v. Eu sei disso, por que eu adquiri um ps3 importado dos estados unidos, que é 125v monovolt e tinha que utilizar um estabilizador para ligá-lo.
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«1

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite askery !

    "Eu penso que não seja o carregador, mas a bateria."
    Eu já acredito no contraio.

    Utilize o BatteryInfoView e post aqui um print.^

    Utiliza o carregador em uma tomada de energia exclusiva e dedicada, sem nenhum tipo de adaptador e devidamente aterrada?
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    Boa noite @MaClane, bom respondendo a tuas perguntas: i) o apartamento é aterrado e ii) só há um adaptador do tipo B para o tipo N(padrão novo), pois comprei nos EUA, daí vem com o tipo B..

    Bom, estava fazendo uns testes aqui. Carregando do 0% até 60 - 70% não há problema algum, mas quando passa de 80%, começa o problema (é como se ele entendesse que 80% é 100% e desconecta), isso continua com muita frenquência até atingir 100%.

    Quando testo o descarregamento, quando chega perto de 20% o laptop apaga de vez.

    Pode ser calibração da bateria talvez, mas a saturação da bateria tá grande (60%) segundo o BatteryInfoView.



    Obrigado mais uma vez @MaClane pela resposta.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nunca realizou a calibragem quando adquiriu ?
    Se não, eu recomendo que realize.
    Mas pela informação, sua bateria já perdeu boa parte da vida útil e somente a substituição irá resolver.

    https://www.youtube.com/watch?v=nH5K23sJsHc

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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @MaClane
    Nunca fiz calibragem, comprei em dezembro/2018 e uso bastante para rodar coisas de inteligência artificail com muito uso de GPU (às vezes rodam por 14hrs ou mais). 

    Beleza, acho que só outra mesmo. Mas vou tentar calibrar.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Faça a calibragem e depois cheque o desgaste novamente. Mas é muito provável que precise trocar a bateria:
    https://www.youtube.com/watch?v=W500OWPhaRA&t=89s

    Apenas certifique-se de que a bateria original tem a mesma voltagem da antiga.
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @egydiocoelho pois e :/ obrigado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    você já fez a calibragem?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    askery disse:
    @MaClane
    Nunca fiz calibragem, comprei em dezembro/2018 e uso bastante para rodar coisas de inteligência artificail com muito uso de GPU (às vezes rodam por 14hrs ou mais). 

    Beleza, acho que só outra mesmo. Mas vou tentar calibrar.

    Comece realizando a calibragem e depois me informe aqui!
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @MaClane
    @egydiocoelho

    Eu fiz o procedimento 4x de carregar e deixar descarregar (bem, só consigo baixar até cerca de 20%, depois o PC apaga de uma vez).

    Ocorre que o problema continua, quando chega em 80% de carga, o PC começa a conectar e desconectar a fonte. É como se 80% fosse 100% e 20% fosse 0% na prática. Eu não consegui melhorar muito isso (melhorou um pouco, antes o problema surgia perto de 60% do carregamento).

    Parece que a bateria tá segurando um pouco mais e o battery report diz que melhorou.

    Abraço.

    ps. tem alguma lugar no Brasil pra comprar uma bateria dessa nova?



  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pode olhar aqui: https://www.bringit.com.br/
    E aqui: https://www.bbbaterias.com.br/?keyword=bb baterias&creative=380226776857&gclid=EAIaIQobChMI-ff-3O_A6gIVkIeRCh1CVQdREAAYASAAEgKNePD_BwE

    Mas de qualquer forma, existe algo errado que devemos identificar.

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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @MaClane pois é, eu vou tentar recalibrar mais vezes, talvez no linux eu consiga fazer melhor, nçao sei. Vou tentar antes de comprar. Obrigado!!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você deve estar a voltagem, que deve ser idêntica a original. Veja isso:

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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @egydiocoelho blz, Egydio, vou ficar atento também. Obrigado!!!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    askery disse:
    @MaClane pois é, eu vou tentar recalibrar mais vezes, talvez no linux eu consiga fazer melhor, nçao sei. Vou tentar antes de comprar. Obrigado!!
    O sistema de acesso a controle e bateria do kernel d Linux é diferente.
    O consumo é muito maior.

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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @MaClane sempre notei que era maior mesmo, não sei se tão maior no meu caso (Ubuntu 18.04), mas é maior mesmo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Eu creio que seja por causa do ACPI.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    askery disse:
    @MaClane sempre notei que era maior mesmo, não sei se tão maior no meu caso (Ubuntu 18.04), mas é maior mesmo.

    O controle de aceso do kernel do Linux não foi totalmente implementado para trabalhar as opções relativas a bateria.
    Então ele "entende" que tudo (bateria e tomada) é uma única fonte de energia.
    Por isso o consumo não é controlado.
    Lógico que pode recompilar o kernel e pelo shell incrementar as linhas relativas a suas controladoras para setar o acesso.
    Para isso deve depurar as entradas de cada uma.
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    @egydiocoelho @MaClane, senhores, boa tarde. Estou considerando ser problema na fonte também. Medi novamente e o carregador só entrega 19.1V (máximo). Faz sentido a potência necessária para carregar de 85% para 100% ser maior que para carregar de 0% até 85%? Pois o probema só aparece após 80 a 85% 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    O seu modelo utiliza o adaptador de energia de 180w e possui uma placa de vídeo gtx1060? 

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • askery
    askery Member Posts: 27 Troubleshooter
    editado julho 2020
    valeu @egydiocoelho exato, isso mesmo OUTPUT: 19.5V e 9.23A, Daí seria 19.5x9.23 ~ 180W. A placa é gtx1060 mesmo.

    Com 19.1V só chega na potência máxima de 176.3W (o que é quase 98% dos 180W ideais). Será que isso explica? Pelo imagem que você postou, tá bem acima da eficiência de 89%.

    Mas até 85% de carga da bateria o problema não aparece.

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