ASPIRE 3 A315-41-R790: Bluetooth desapareceu

NOTEBOOK ACER ASPIRE 3 A315-41-R790

Ola estou com um problema em relação ao meu bluetooth, ele sumiu uma vez dai reiniciei o computador e ele voltou a funcionar, porém hoje 25/06 estava usando normalmente, tive que reiniciar o computador para abrir um arquivo do excel e quando religuei o note nao está mais aparecendo o bluetooth na barra de tarefas nem na central de notificações.

Fui no gerenciador de dispositivos e ele estava entre os dispositivos ocultos, atualizei todos os drivers disponiveis para o bluetooth mais nao voltou a aparecer.

Quando eu mando o windows oferecer soluções ele fala que meu notebook nao tem bluetooth.

Agradeço a atenção e espero ansiosamente uma resposta pois uso muito o bluetooth e praticamente não consigo trabalhar sem ele...

https://imgur.com/a/a7OSbIf

https://imgur.com/a/wZInkNf

https://imgur.com/a/vKccEyq

https://imgur.com/a/QAGaGqn

https://imgur.com/a/SYouM4A

[Título editado para adicionar o modelo do produto.]

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Accepted answers

ALPMN

MaClane disse:

Bom dia ALPMN !

Qual a release do Windows 10 ?

egydiocoelho disse:

Experimente resetar a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=0s

Pessoal ! Consegui resolver o problema da seguinte forma,

Eu estava usando o windows phone para fazer ligações via bluetooth, no dia ele havia travado e eu decidi reiniciar o pc, desde então não aparecia mais o ícone do bluetooth.

Ontem eu inicia meu pc fui no GERENCIADOR DE TAREFAS, finalizei o processo SEU TELEFONE(3) e pronto automaticamente o bluetooth apareceu, me parece que o app Seu telefone do windows estaria bloqueando meu bluetooth,

Obrigado pela atenção e disponibilidade!! @egydiocoelho e @MaClane

All comments

Commodore_1995#

Experimente resetar a bateria:

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=0s

ALPMN

egydiocoelho disse:

Experimente resetar a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=0s

Bom dia,

Eu esqueci de dizer que já realizei esse procedimento também..

MaClane

Bom dia ALPMN !

Qual a release do Windows 10 ?

ALPMN

MaClane disse:

Bom dia ALPMN !

Qual a release do Windows 10 ?

egydiocoelho disse:

Experimente resetar a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=0s

Pessoal ! Consegui resolver o problema da seguinte forma,

Eu estava usando o windows phone para fazer ligações via bluetooth, no dia ele havia travado e eu decidi reiniciar o pc, desde então não aparecia mais o ícone do bluetooth.

Ontem eu inicia meu pc fui no GERENCIADOR DE TAREFAS, finalizei o processo SEU TELEFONE(3) e pronto automaticamente o bluetooth apareceu, me parece que o app Seu telefone do windows estaria bloqueando meu bluetooth,

Obrigado pela atenção e disponibilidade!! @egydiocoelho e @MaClane

Commodore_1995#

Nesse caso, aceite a sua própria resposta.

MaClane

Nesse caso, deve aceitar sua própria resposta para colocar o tópico como solucionado.

Matheus01010101

eu estava com o mesmo problema, já quase desistindo, quando reparei neste controlador que tá grifado na imagem, aparecia com a exclamação. Desabilitei, depois habilitei novamente e o bluetooth voltou a funcionar. Algo me diz que o mal funcionamento desse controlador afeta diretamente a conexão bluetooth. Eu tava escutando minha JBL e parou do nada, talvez resolva com voces. Volta a funcionar instantaneamente, após o controlador ser ativado novamente.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/k0/mg3o7sanm3sc.png

ALPMN

Matheus01010101 disse:

eu estava com o mesmo problema, já quase desistindo, quando reparei neste controlador que tá grifado na imagem, aparecia com a exclamação. Desabilitei, depois habilitei novamente e o bluetooth voltou a funcionar. Algo me diz que o mal funcionamento desse controlador afeta diretamente a conexão bluetooth. Eu tava escutando minha JBL e parou do nada, talvez resolva com voces. Volta a funcionar instantaneamente, após o controlador ser ativado novamente.

Cara aconteceu ontem de novo do meu Bluetooth parar enquanto eu trabalhava, eu havia feito como eu fiz das outras vezes, porém não estava resolvendo, e por coincidência no mesmo dia você me mandou esse comentário 100% útil.

Funcionou 100% meu Bluetooth voltou a funcionar na mesma hora.

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