Estalinhos no conector/fonte do notebook - Acer Nitro 5 AN515-51

Murilohoffmann
Murilohoffmann Member Posts: 20

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Boa noite, meu conector está dando estalos bem baixo, parecido com barulho de unhas!
Acontece apenas conectado no notebook e usando ele, eu já testei em tomada aterrada e o "problema" persiste!
Gostaria de saber o que seria?
Modelo: Acer Nitro 5 AN515-51


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Murilohoffmann !

    Não há como afirmar nem saber sem acesso ao equipamento.
    Se já realizou o teste da tomada aterrada, eu recomendo que acione sua garantia.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Quando você coloca o plano de energia no modo equilibrado, os estalo cessam? você já testou o carregador com um multimetro também?
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  • Murilohoffmann
    Murilohoffmann Member Posts: 20

    Tinkerer
    editado junho 2020
    Mesmo com o plano de energia no modo equilibrado ele ainda estala!
    Quando abro o gerenciador de tarefas e vou em monitor de recursos, os estalos ficam bem mais frequentes, estalando de acordo com os segundos de atualização!
    Em jogos o conector não estala.
    Não tenho garantia pois o notebook já foi formatado!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Formatação somente remove garantia de software e não hardware.
    A não ser que tenha utilizado sistema não legalizados.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    A garantia do hardware é de 275 dias legias + 90 dias. O seu notebook ainda está na garantia?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se ainda está na garantia, eu recomendo que acione a mesma.
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  • Murilohoffmann
    Murilohoffmann Member Posts: 20

    Tinkerer
    Tenho ele faz um pouco mais de 1 ano - 20/05/2019. Não sei se ainda tenho garantia! Se caso não tiver, tem algo que posso fazer? Sabe me dizer qual o problema pelos relatos?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, não há mais garantia.
    Não há como saber nem afirmar qual problema.
    Possivelmente terá de adquirir outro carregador.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado junho 2020
    Verifique a garantia nesse link:

    Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

    Suporte por chat:

    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

    Suporte por Telefone:

    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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