Bateria só carrega até 98% e notebook só funciona ligado na tomada- Aspire E5-574

Olá! Há 3 dias notei que meu notebook Acer Aspire E5-574 só está carregando a bateria até 98% (conforme imagem) e está funcionando apenas na tomada já que, quando eu tiro da tomada, ele desliga. O aparelho tem 4 anos, e até 3 dias atrás estava funcionando na bateria normalmente.
Procurei pela internet toda mas não achei qualquer solução, já dei "reboot" da bateria no ponto atrás do aparelho, já segurei o botão iniciar por 40s, e nada.
Não sei se tem relação a bateria não estar carregando completamente e o notebook desligar quando retirado na tomada...

Desde já agradeço quem puder me ajudar!

[Título editado para adicionar o nome do produto – Acer-Manny]

Accepted answers

Commodore_1995#

Veja que o desgaste da bateria está em 40%. Você pode até tentar calibrar a bateria. No entanto, o ideal é realmente trocá-la por outra bateria que tenha a mesma voltagem. Veja esse vídeo sobre como abrir o notebook:

https://www.youtube.com/watch?v=CNoig2p7Jbc&t=214s

MaClane

Boa noite masgustavo !

Pelas informações, sua bateria já praticamente atingiu metade da ida útil.
Tente um processo de calibragem para verificar se a carga será mantida e por quanto tempo.
Mas já deve começar a pensar em adquirir uma nova.

All comments

Commodore_1995#

É muito provável que você precise trocar a bateria. Você pode enviar uma captura de tela da guia smartbattery do hwinfo64 para verificar os desgaste da bateria?

MaClane

Bom dia masgustavo !

Utilize o BatteryInfoView e post aqui um print para avaliar o desgaste e vida útil da bateria, por favor.

masgustavo

MaClane disse:

Bom dia masgustavo !

Utilize o BatteryInfoView e post aqui um print para avaliar o desgaste e vida útil da bateria, por favor.

Boa tarde MaClane!

Ok, postando aqui:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/74/q183qyeg4801.png

masgustavo

egydiocoelho disse:

É muito provável que você precise trocar a bateria. Você pode enviar uma captura de tela da guia smartbattery do hwinfo64 para verificar os desgaste da bateria?

Olá Egydio!

Ok, aí está:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/d2/qqj2poaw0658.png

Commodore_1995#

Veja que o desgaste da bateria está em 40%. Você pode até tentar calibrar a bateria. No entanto, o ideal é realmente trocá-la por outra bateria que tenha a mesma voltagem. Veja esse vídeo sobre como abrir o notebook:

https://www.youtube.com/watch?v=CNoig2p7Jbc&t=214s

MaClane

Boa noite masgustavo !

Pelas informações, sua bateria já praticamente atingiu metade da ida útil.
Tente um processo de calibragem para verificar se a carga será mantida e por quanto tempo.
Mas já deve começar a pensar em adquirir uma nova.

masgustavo

egydiocoelho disse:

Veja que o desgaste da bateria está em 40%. Você pode até tentar calibrar a bateria. No entanto, o ideal é realmente trocá-la por outra bateria que tenha a mesma voltagem. Veja esse vídeo sobre como abrir o notebook:
https://www.youtube.com/watch?v=CNoig2p7Jbc&t=214s

Valeu @egydiocoelho ! Agora ela estagnou nos 0%, acredito que terei que trocá-la mesmo. Vou procurar assistência técnica para isso. Desde já meu muito obrigado!

masgustavo

MaClane disse:

Boa noite masgustavo !

Pelas informações, sua bateria já praticamente atingiu metade da ida útil.
Tente um processo de calibragem para verificar se a carga será mantida e por quanto tempo.
Mas já deve começar a pensar em adquirir uma nova.

Obrigado pelo esclarecimento @MaClane! Agora ela estatizou em 0%, vou procurar assistência técnica para ver sobre a troca da bateria. Fica aqui meu muito obrigado!

MaClane

Você mesmo pode realizar, caso tenha segurança para realizar o procedimento e ferramentas.
Basta adquiri uma igual a sua, com as mesmas especificações.

Dê uma olhada nessas lojas:

https://www.bringit.com.br/

https://www.bbbaterias.com.br/?keyword=bb baterias&creative=380226776857&gclid=EAIaIQobChMIkpfpjdWg6gIVyICRCh0snwKEEAAYASAAEgJmQPD_BwE

masgustavo

MaClane disse:

Você mesmo pode realizar, caso tenha segurança para realizar o procedimento e ferramentas.
Basta adquiri uma igual a sua, com as mesmas especificações.

Dê uma olhada nessas lojas:

https://www.bringit.com.br/

https://www.bbbaterias.com.br/?keyword=bb baterias&creative=380226776857&gclid=EAIaIQobChMIkpfpjdWg6gIVyICRCh0snwKEEAAYASAAEgJmQPD_BwE

Bom demais @MaClane! Vou olhar essa possibilidade sim. Valeu pelos sites, achei ela no bbbaterias com preço melhor q outros sites! Vou pesquisar tudo direitinho. Valeu!

MaClane

Se precisar de algo, basta postar!

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